Bonjour, je voudrais moi aussi résiler l'option pack sécurité.
Je vous remercie d'avance.

Bonsoir, comme tous le monde ici, moi aussi je voudrais le resisiler, c'est quand même bizarre qu'on ne puisse pas le résilier par nous même en cochant ou en décochant les options???

[font="Comic Sans MS"]Bonjour,

Je désire résilier mon pack sécurité.

Je vous remercie d'avance de bien vouloir vous en occuper.

Bonne journée

oRbient

Bonjour,

Je désire résilier mon pack sécurité.

Je vous remercie d'avance de bien vouloir vous en occuper.


Bonne journée, Madji.

Bonjour tout le monde,

@Steph57200, @Cedric061, @Jeremie61, @Limousin, @Owaziss179, @Madji, vos Pack Sécurité ont bien été résiliés
Pour toute demande de remboursement, vous pouvez soit vous rendre sur le Forum dans la partie Commerciale ou contacter la Hotline.

@Dukee, la demande de résiliation est déjà en cours.

@Orbient13, @Portnawak, @Vir, @Adelcroc, @Aqme59, je n'ais pas pu résilier vos Pack car il manque soit le numéro de tel qui sert de Rèf. soit pour la plupart la présentation sur JustNeuf’s Café.

Bonne journée
Cristel

Le pire c'est que je l'ai jamais demander, ensuite une dame de neuf ma appelé pour me proposer le pack sécurité et je lui dis que ça ne m'intéressais pas, un peu plus tard j'ai reçu une lettre de neuf pour activer le sevice en inscrivant une serie de chiffres et de lettres que je n'ai jamais taper bien entendu et malgré tout ça on me la quand même installer... une petite ristourne sur ma facture serait-il envisageable???

ça y est je me suis présenter...

Je désirerais résilier mon pack sécurité (je suis sous linux)

Merci.

@Portnawak votre Pack Sécurité a bien été résilié aujourd'hui

@Rb00, afin de pouvoir résilier vos Pack Sécurité, nous vous demandons de vous présentez dans la section JustNeuf’s Café comme le souhaite la tradition sur le Forum.

@Bientôt
Cristel

Cooooooooooooooool merci chris you are the meilleur

Merci Cris9 !

Bonjour,

Je désire résilier mon pack sécurité. ( PC sous Linux)
Merci d'avance pour votre aide.

Bonsoir,

Je désire résilier mon pack sécurité Neuf.

Merci

Merci de faire le nécessaire afin de résilier mon pack sécurité

Bonjour tout le monde,

Je souhaiterai , comme pratiquement tout le monde dans cette partie du forum d'ailleurs, résilier mon pack sécurité Neuf Telecom, car j'estime ne pas en avoir demandé la souscription et pourtant je me retrouve avec un courrier qui m'affirme que j'ai opté pour cette option. Merci d'avance et a bientôt !

Bonjour,

@Joulaille88, @Morzel, @Rb00, vos Pack Sécurité ont bien été résiliés

@Calligari, votre demande est déjà en cours.

Bonne journée à tous,
Cristel

Merci beaucoup pour votre rapidité et votre aide ! Vraiment
Bien a vous
Bonne journée et encore merci

Merci Cris9

Bonjour,

Merci Cris9 pour votre intervention et votre rapidité.
Le pack sécurité a bien été résilié.
Bonne journée et encore merci.

j'ai demandé il y a quelque temps de faire résilier mais je n'ai pas eu de réponse donc je voudrai savoir si ça été résilie merçi

Bonjour @John06,

Votre Pack Sécurité a été résilié aujourd'hui

@ Bientôt
Cristel

Bonjour,
Je voudrais moi aussi résilier l'option pack sécurité.
En vous remerciant d'avance.

Bonjour !

Comme tout le monde ou presque dans cette partie du forum j'aimerais résilier mon pack sécurité. J'ai bien essayer d'appeler directement Neuf mais ça ne marche pas. Alors il parrait que votre gars connait un gars...

En fait j'ai eu la surprise de voir que ce fameux pack m'était facturé sur ma dernière facture. Dans la mesure je n'ai jamais demandé de pack sécurité, jamis utilisé et, surtout, j'avais déjà demandé à ce qu'il soit résilié il y a plusieurs mois, est-il possible d'obtenir une régularisation sur ma facture ?

Merci d'avance

Bonjour,

Comme beaucoup de membres, je souhaiterais résilier l'option pack sécurité


Par contre, en journée je passe plusieurs fois pour essayer de le résilier par le compte client, une fois ça me dit que j'ai le pack et une autre fois non... ne l'ayant pas résilier je l'ai forcement


Merci d'avance

Bonjour

Je souhaite résilier le Pack Sécurité Neuf car il ralentit beaucoup trop mon PC.

J'ai redirigé le message selon les consignes données....

Merci d'avance

Bonjour, je souhaiterai également résilier mon option Pack sécurité.

Je n'y arrive pas via l'interface de gestion.


Je vous remercie d'avance

Comment fait-on pour savoir si l'option a bien été désactivée ?
La partie "Mes services internet" de mon espace client continue de me parler de ma Ma clé Neuf Sécurité, c'est que c'est encore actif, non ?

Bonjour,
Je souhaite aussi résilier le pack sécurité présent dans mon abonnement neuf.
Veuillez svp agir rapidement car je suis bientôt au bout de la période gratuite d'un mois.
Veuillez me tenir au courant merci.

Bonjour,

Je souhaierais résilier le pack sécurité Neuf.

Merci d'avance,

bonjour j aimerai resilier aussi mon pack securité merci beaucoup pour votre aide

Bonjour touts le monde
J’aimerais bien connaitre la marche à suivre pour résilier le pack sécurité neuf
Merci d’avance

Bonjour tout le monde,

@Kellilan, @Bjc1950, @Jpblk, @Flanker23, @Calligari, @Aby, @manji74, @Alexp21, vos Pack Sécurité ont bien été résiliés

@coldfrenchy, @Mich62100 afin de pouvoir résilier votre Pack Sécurité, nous vous invitons à vous présentez dans la section JustNeuf’s Café comme le souhaite la tradition sur le Forum et de compléter votre profil (numéro de tel).

Pour toute demande de remboursement, vous pouvez soit vous rendre sur le Forum dans la partie Commerciale ou contacter la Hotline.

Bonne journée
Cristel

ok merci c est fait je croit maintenant

Bonjour.

Je viens de voir avec stupéfaction sur ma facture neuf qu'un montant du au pack sécurité (dont on ne m'a jamais parlé !) m'a été facturé... Merci de le résilier au plus vite ! Je ne comprends pas pourquoi cette option s'ajoute automatiquement sans que Neuf m'ait prévenu ! Serait-il possible de me faire rembourser le montant relatif au pack sécurité qui m'a été débité (sur ma facture n°552304995) sans mon accord et dont je ne me suis jamais servi ?

Mon numéro de téléphone est inscrit dans mon profil et je me suis déjà présentée, la 1ère fois où je suis venue et vous m'aviez dit que mon Pack Sécurité Neuf était déjà résilié. Pouvez-vous le résilier svp ? Merci.

Bonjour,

Pourriez-vous me résilier mon pack sécurité, s'il vous plait?
Merci beaucoup.

Methos57

Bonjour à tous ,

@Mich62100 , @Kornemuse , @Aqme59 ,@Methos57

Nous vous informons que vos Pack Sécurité Neuf on été résilié

Sachez que pour toute demande de remboursement, vous pouvez soit vous rendre sur le Forum dans la partie Commerciale ou contacter la Hotline.

Bon week end
Christelle

merci pour tous

Salut tout le monde,
cette fois çà y est je suis enfin des vôtres et devrais pouvoir profiter de vos généreux services, en résiliant mon pack sécurité.
A bientôt

Adelcroc

Bonjour,

Pouvez vous résilier mon pack sécurité aussi s'il vous plait.

Merci d'avance.

bonjour, comment vérifier si mon pack a bien été résilié, car sur mon interface il est toujours indiqué!

merci d'avance...........steph57200

@Cris9
Merci beaucoup ! La résiliation est en cours

Bonjour,
Je souhaiterais également voir cette option "Pack sécurité" résiliée.

Merci d'avance,

Bonjour,
Pourriez vous résiler mon pack sécurité?
Merci d'avance

Bonjour, ayant été solicité par appel pour le pack sécurité je desirerais résilier ce pack car après un malentendu apparament (j'ai demandé a la personne au bout du fil si ca m'engagais a le prendre et sa réponse etant non je n'ai meme pas installé le logiciel mais je vois dans mon compte que ca va m'etre facturé le mois prochain meme sans activation), si l'on pouvais me résilier ce pack sécurité par ce biais, merci.

Bonjour steph57200 ,

J'ai fait la vérification pour vous et votre Pack Sécurité Neuf n'apparait plus dans vos options , il a donc bien été résilié

bonne journée,
Christelle

@ delphine87 :

Merci de complêter votre profil et de passer vous présenter dans la rubrique "JustNeuf Café".

Bonjour à tous ,

@Adelcroc, @Tchoub , @Kdavy57 , @Selim

Nous vous informons que vos Packs Sécurité Neuf sont résiliés

bonne semaine

Christelle

Bonjour

Est il possible de résilier mon pack sécurité ??

Merci d'avance !

Bonjour Jackym

Votre Pack Sécurité a été résilié

bonne fin de journée,

Christelle

merci pour votre efficacité Cristel9 !