merci beaucoup d'avoir fait le nécessaire
bonne journée

bonjour,

Serait il possible de résilier mon pack sécurité?

Merci d'avance.

Bonjour,
Je voudrais moi aussi résilier mon pack sécurité.

Merci d'avance.

Merci pour votre efficacité :-)

En effet, je viens de recevoir un mail de Neuf m'indiquant une demande de résiliation du "Pack Sécurité".

Merci encore

Merci Caroline pour votre efficacité, le courriel que j'ai reçu veut donc bien dire que le pack va être résilié ?!

Chouette !

Bonjour,

Je viens de modifier mon profil en ajoutant mon n° de ligne.
Est-il toujours possible d'annuler mon pack neuf securitée.

Je remerci votre presence sur ce site.

Bonsoir,

n'utilisant pas le pack sécurité, je souhaiterai resilier cet option.

merci, les corp9

Bonsoir

Ce jour, j'ai bien reçu un e-mail de résiliation pour le pack.

Merci à Cristel pour sa rapide intervention.

Voila voila, ben moi c'est la même chose.
J'arrive pas à enlever cette option qui me sert a rien!
Pouvez-vous la suprimer?

cool,
ca a maché.
merci à vous tous

bonjour je souhaiterai résilier mon abonnement au pack 9 securité.
merci d'avance.

Bonjour à tous ,

@Nahoy ,@Renton , @Tranus , @SEk75Oi , @crippp , @ppetremee

Vos pack sécurité ont été résiliés , vous allez recevoir un e mail d'information à ce sujet.

Bon week end,
Christelle

Un grand merci a vous Cristel9 pour voter efficacité ainsi que toute votre équipe

Merci pour la resiliation du pack neuf sécuritée

Bonjour je souhaiterai résilier mon abonnement au pack neuf securité.
merci d'avance.

Avec un peu de retard, désolé, merci d'avoir fait le nécessaire.
Cordialement
Roland

Bonjour,
Veuillez noter l'arrêt à compter de ce jour (22 août 2008) de la location du pack sécurité.
Merci de me confirmer la prise en compte de cette demande.
Cordialement
Roland

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Visiblement la personne ayant lu le message mis sur le mauvais fil, n'a pas eu la
gentillesse de le transférer sur le bon, alors je pose de nouveau ma demande.
Je n'ai pas tout compris mais......
-----------------------------------------------------

Merci pour votre rapidité.

Bonjour !
pouvez vous résiliez le pack sécurité de ma ligne SVP?
merci d'avance et bonne journée

Bonjour, pourriez-vous également résilier le pack sécurité sur ma ligne ?

Merci !

bonjour,

Serait il possible de résilier mon pack sécurité?

Merci

COORDIALEMENT

Pareil pour moi, pourriez vous résillier mon anbonnement au pack securité.

Merci beaucoup

bonjour

pourriez-vous résilier le pack sécurité


merci beaucoup !

bonjour

j'aimerais egalement résilier l'option pack sécurité qui apparait sur ma facture sans que je n'ai demandé quoi que ce soit


merci à vous

bonjour à tous.
moi aussi j'aimerai Résilier le Pack Sécurité Neuf.
merci de votre aide.

bsr toujour aucune nouvelle pour mon annulation de mac fee depuis le mois de juin ???

Bonjour à tous ,

@Peul71 , @Roland38 , @hellmaster99, @AddiKT1ve , @Isatoutcourt , @bouba , @youyouland , @Jenine : Vos Packs Sécurité Neuf ont bien été résiliés

@Jeromeh : Pouvez vous remplir votre profil avec votre n° de tel pour que je puisse vous résilier l'option au pack Sécurité

@Clety : Je vous tiens au courant pour l'option au logiciel Mc afee

Bonne journée à tous
Christelle

un grand merci.

Merci beaucoup!

Bonjour a tous,

Dans la lignées des personne souhaitant résilier leur option "pack sécurité", je vient pauser moi aussi cette demande.

Merci par avance

Merci beaucoup

Bonjour ChKarine,

Après vérification, la demande de résiliation est déjà en cours.

Cristel

ok merci beaucoup, mais en fait j'ai fait evoluer l'offre de mon abonement hier en apprenant que je venais de passer en zone de degroupage,
et a la validation de cette nouvelle offre, j'ais pu constater que le pack securité etais inclu

Bonjour,
Je souhaiterais également résilier ce Pack sécurité qui m'a été imposé sans aucune sollicitation, ni même aucun appel téléphonique à ce sujet.

Je trouve par ailleurs scandaleux ce genre de procédure, visiblement volontaire de la part de Neuf, d'imposer de la sorte des services payants en espérant que ses clients n'y voient que du feu. Et ce, d'autant plus que les démarches de résiliation sont bloquées par Internet, et payantes et infructueuses par téléphone.

Bonjour, j'aimerai aussi résilier mon pack sécurité neuf mais je ne sais pas comment faire.
pouvez vous m'aider s'il vous plait.
bisous

MIMICQ

bonjour,

Serait il possible de résilier mon pack sécurité?

Merci

COORDIALEMENT

Bonjour,

Pouvez-vous me résilier l'option "Pack Sécurité" svp

Merci d'avance, bonne journée !!

Cordialement

un grand merci !!!

Bonjour @Entilzar, @Jmaurin, @Arm4g3d0n,

Vos Pack Sécurité ont bien été résiliés.

@Mimicq : Afin de pouvoir résilier vos Pack Sécurité, nous vous demandons de penser à compléter votre profil pour y noter votre numéro de téléphone qui nous sert de référence client.

Bonne journée,
Cristel

Merci !

Bonjour, j'ai souscrit au pack sécurité il y a a peu près un mois... mais ça marche pas terrible (choppé 3 virus en 15 jours :/)

vous serait il possible de me faire également la résiliation svp ?

merci d'avance

Merci \o/

J'aimerai moi aussi résilier mon option pack sécurité.

Bonjour à tous,


@wildkitt3n : Votre option au Pack Sécurité Neuf a bien été résiliée.

@Misha0107 : Pourriez vous remplir votre profil forum en y indiquant votre N° de téléphone de façon a ce que nous puissions avoir accés à votre dossier client.

Bon week end,
Christelle

Bonjour CletyS62,

Aprés vérification concernant Mcafee le nécessaire avait été fait de notre côté et la résiliation du service est bien effective , vous nêtes plus facturé depuis quelques mois du Pack Mcafee.

Bonne journée,
Christelle

Bonjour,

je souhaiterai résilier le pack sécurité (que je n'ai jamais activé car j'ai un mac).
Est-ce que c'est possible un remboursement des frais payés pendant les mois précédentes ?

Merci beaucoup d'avance
angela

bjr merci cristel mais on me preleve encore tous les 2 mois c est a dire la au mois de juillet alors il y a un probleme quelque par merci de me tenir au courant cordialement

Bonjour messieurs, dames !

J'aimerais aussi résilier mon Pack sécurité Neuf, il ne m'est d'aucune utilité vu que j'ai déjà une protection.

Merci bien bonne journée !

Matias95

Bonjour,

J'aimerais résilier le pack sécurité.

Merci d'avance

Bonjour,
Voilà des mois que je ne décolère pas de payer bien plus que les 29 euros de mon abonnement, somme à laquelle s'ajoute des services que je n'ai jamais demandé et que ma maîtrise des outils informatiques ne me permet pas de gérer toute seule...
J'ai donc demandé à un ami de me m'expliquer et de résilier des services que je n'ai jamais souscris volontairement (selection TV et aussi Pack Sécurité).
Le service sélection neuf TV est résilié, mais il reste ce service Pack Sécurité...
Aussi, si vous avez le pouvoir de mettre un terme à ce service cela me rendrait un immense service.
Merci d'avance

Joanna