serguei
samedi 17 novembre 2007 à 12:29
Bonjour à tous,
moi aussi je souhaiterais résilier le pack sécurité9
merci
Cotdaz
samedi 17 novembre 2007 à 13:35
Bonjour,
CITATION(Kyrion @ samedi 17 novembre 2007 à 10:10)

Tout comme Cranor je voulais savoir si il était possible de résilier mon pack Sécurité !
Merci de lire le message privé qui vous a été adressé lors de votre insciption sur JustNeuf.
Airmax
samedi 17 novembre 2007 à 15:06
Bonjour,
je souhaiterai résilier mon abonnement au pack sécurité neuf.
Merci beaucoup.
Bonne continuation
Cotdaz
samedi 17 novembre 2007 à 15:59
Bonjour,
CITATION(Airmax @ samedi 17 novembre 2007 à 14:06)

je souhaiterai résilier mon abonnement au pack sécurité neuf.
Pourriez-vous lire le message privé qui vous a été adressé lors de votre inscription sur JustNeuf ?
Kyrion
dimanche 18 novembre 2007 à 00:01
Lecture et présentation effectué

!
Donc ben je voulais savoir comment faire pour désactive ce pack sécurité, j'ai rien demander moi ^^, enfin a qui je devais m'adresser et si vous pouviez vous en occupé !
Cela ne doit pas etre une mince affaire, avec ces demande qui afflux de partout ! En tout cas merci par avance du boulot que vous effectué !
A+
james6686
dimanche 18 novembre 2007 à 13:23
Bonjour je me suis présenté en tant que nouveau membre et j'ai renseigné mon numéro de téléphone et moi aussi je voudrai résilier mon pack sécurité que je n'ai jamais utilisé.
Soit dit en passant je trouve que sur coup là le neuf n'a pas été très pratique et aurait pu permettre la résiliation dans l'espace abonnés.
Merci d'avance bonne journée
tatiamp
dimanche 18 novembre 2007 à 18:55
Bonjour, je viens de finir de compléter mon profil.
J'aurai souhaité d'une part résilier mon pack sécurité, et j'aurai aimé savoir si il est possible de demander le remboursement des mois non utilisé et je voulais savoir si le mois de décembre me sera facturé?
merci
Tony Vitto
lundi 19 novembre 2007 à 09:52
Bonjour.
@cranor, serguei, james6686
Demande de résiliation du pack sécurité fait ce jour.
@Kyrion
Merci de mettre à jour votre profil en indiquant votre numéro de téléphone
JP49
lundi 19 novembre 2007 à 13:13
Bonjour,
je souhaiterais résilier le pack securité au quel j'ai été inscrit sans mon autorisation.
Merci d'avance pour votre aide.
BenS
lundi 19 novembre 2007 à 13:22
Bonjour,
Je voudrais aussi résilier le pack sécurité, même pas mentionner lors de l'inscription par téléphone!
Merci d'avance.
Tony Vitto
lundi 19 novembre 2007 à 13:30
@BenS
Demande de résiliation du pack sécurité fait ce jour.
Cotdaz
lundi 19 novembre 2007 à 13:31
Bonjour,
CITATION(JP49 @ lundi 19 novembre 2007 à 12:13)

je souhaiterais résilier le pack securité au quel j'ai été inscrit sans mon autorisation.
Merci de lire le message privé qui vous a été adressé lors de votre inscription sur JustNeuf.
enafets
lundi 19 novembre 2007 à 13:51
Bonjour,
Je souhaiterai résilier mon pack sécurité.
Est-ce que l'un de vous peut s'en occuper?
Merci d'avance.
Tony Vitto
lundi 19 novembre 2007 à 14:18
@enafets
Demande de résiliation du pack sécurité fait ce jour.
chanpabri
lundi 19 novembre 2007 à 14:20
Bonjour
J'ai regardé dans mon espace client que le pack sécurité est coché alors que je n'ai rien demandé.
Est ce que vous pouvez me dire s'il me sera facturé si oui est-il possible de l'enlever?
Surtout que pour l'instant je n'ai aucun service ça me sert d'autant plus à rien.
Merci beaucoup pour votre aide
Delphine
chanpabri
lundi 19 novembre 2007 à 14:30
Merci beaucoup Marina9T
Delphine
picmoun
lundi 19 novembre 2007 à 14:31
Bonjour moi osi je voudrai résilier mon pack sécurité que je paie encore alors que j'ai pas pu le résilier
j'ai deja mis mon numéro de telephone et je me suis présenter
Merci d'avance ^^
Florian9T
lundi 19 novembre 2007 à 14:47
Bonjour picmoun,
J'ai fais le nécessaire pour que votre pack sécurité soit résilié.
Cordialement
JP49
lundi 19 novembre 2007 à 15:04
CITATION(Cotdaz @ lundi 19 novembre 2007 à 12:31)

Bonjour,
Merci de lire le message privé qui vous a été adressé lors de votre inscription sur JustNeuf.
C'est fait!
Tony Vitto
lundi 19 novembre 2007 à 15:26
@JP49
Résiliation du pack sécurité fait ce jour.
JP49
lundi 19 novembre 2007 à 16:04
Ok merci!
littlemath
lundi 19 novembre 2007 à 16:12
Rebonjour,
Voila donc ben nouvelle demande

!
J'aimerai résilier mon pack sécurité s'il vous plait.
La semaine dernière cela n'était pas possible car j'avais modifié mes packs...
Aujourd'hui j'espère que c'est bon !!!
Merci d'avance et bonne journée à tous !
Florian9T
lundi 19 novembre 2007 à 16:17
Bonjour littlemath,
J'ai fais le nécessaire pour que votre pack sécurité soit résilié.
Cordialement
littlemath
lundi 19 novembre 2007 à 18:08
Dingue, en 5 minutes !!!
Super sympa merci !
alle
lundi 19 novembre 2007 à 19:17
Bonsoir,
J'ai aussi demandé la résiliation du pack sécurité (offert pendant 2 mois !), vous aviez tout de suite fait le necessaire, mais je constate qu'il m'a été facturé pour mes premiers 25 jours chez N9uf.
Ce n'est pas cadeau
picmoun
lundi 19 novembre 2007 à 19:19
Merci beaucoup !! ! !
Mais es-ce normal que le pack sécurité soit encore cocher dans l'espace perso ?
Airmax
lundi 19 novembre 2007 à 19:53
Bonsoir, je désirerai résilier mon abonnement au pack sécurité svp!
Merci bcp d'avance
Florian9T
lundi 19 novembre 2007 à 19:59
Bonjour Airmax,
J'ai fais le nécessaire pour que votre pack sécurité soit résilié.
Cordialement
angy8383
lundi 19 novembre 2007 à 21:10
Bonsoir j'aimerai résilier le pack Sécurité Plus Merci d'avance
Cotdaz
lundi 19 novembre 2007 à 21:19
Bonsoir angy8383,
Merci de lire le message privé qui vous a été adressé lors de votre inscription sur JustNeuf.
AngeliqueLov
lundi 19 novembre 2007 à 21:37
Bonsoir serait-il possible de résilier mon pack sécurité plus? merci d'avance
Cotdaz
lundi 19 novembre 2007 à 21:43
Bonsoir AngeliqueLov,
Merci de lire le message privé qui vous a été adressé lors de votre inscription sur JustNeuf.
AngeliqueLov
lundi 19 novembre 2007 à 21:54
Voilà je me suis présentée et je crois avoir rempli tous les champs nécessaires! Peut-on me résilier mon pack sécurité plus?
Cotdaz
lundi 19 novembre 2007 à 21:57
Bonsoir,
Un corp-9 vous en informera, logiquement, dès demain
samisa
lundi 19 novembre 2007 à 22:24
Bonsoir , comme les autres utilisateurs, je désirerais resililier mon pack de sécurité
Merci d' avance
Cordialement
Dudu34
mardi 20 novembre 2007 à 02:11
Bonsoir à tous,
Devinez quoi ? Je souhaite suivre le troupeau et ne plus utiliser le pack sécurité (que je n'ai jamais utilisé d'ailleurs ...) ...
Merci d'avance aux bienfaiteurs du forum !
Dudu34
mardi 20 novembre 2007 à 16:03
Bonjour Marina9T,
Je suis désolé pour ce contre temps mais ayant lu le forum et les messages concernant la désactivation du pack sécurité, j'avais bien renseigné mon profil et indiqué mon numéro de téléphone. Sans comprendre pourquoi, il n'est resté qu'un seul chiffre !
Je viens donc de le marquer à nouveau. Merci d'avance pour effectuer l'opération de désactivation.
Tchao
Tony Vitto
mardi 20 novembre 2007 à 16:06
@Dudu34
bonjour.
J'ai fais le nécessaire pour que votre pack sécurité soit résilié.
Dudu34
mardi 20 novembre 2007 à 16:25
Merci de votre réponse Tony Vitto.
MauryMevel
mercredi 21 novembre 2007 à 19:50
Bonjour,
Pourriez vous m'aider à résilier le pack sécurité ?
Merci d'avance.
Florian9T
mercredi 21 novembre 2007 à 20:02
Bonjour MauryMevel,
J'ai fais le nécessaire pour que votre pack sécurité soit résilié.
Cordialement
MultiNetWork
vendredi 23 novembre 2007 à 19:52
Bonjour,
J'ai demandé il y a un mois la résiliation de mon pack sécurité malheureusement, je ne sais par quel magie i lest réaparu dans mon compte, j'en veux pas de ce truc, je ne m'en sert pas, merci de me supprimer ce pack qui sert à rien.
Merci par avance
galaxie
samedi 24 novembre 2007 à 10:02
Comme tout le monde je suis facturé du "pack sécurité" dont je n'ai aucun besoin et pour lequel on ne m'a rien demandé :
vous me supprimez cette option et vous me remboursez les sommes indument retenues.[color="#FF0000"][/color]
Je transmets copie de ce mail à la DGCCP et j'en informe mon organisme de consommateur.
Prière de m'adresser un mail personnel dès que vous avez 1/ supprimé cette option 2/ crédité mon compte de vos débits indus.
Cotdaz
samedi 24 novembre 2007 à 15:04
Bonjour galaxie,
Florian et Tony n'ont aucune obligation de venir sur JustNeuf pour aider nos membres à résilier leur Pack Sécurité.... ne l'oubliez pas.
De plus, votre profil n'est pas complété... donc pour votre demande, merci de vous adresser au support officiel de Neuf Cegetel =>
http://www.justneuf.com/wiki/index.php/Contacter_la_hotline et là, vous serez en droit d'exiger.
Youff
dimanche 25 novembre 2007 à 16:32
Bonjour,
Je voudrais moi aussi (huh, surprenant ^^) résilier le pack sécurité qui ne me sert à rien. Je ne l'ai jamais activé... Par ailleurs, est-ce que je peux me faire rembourser les 5€ par mois que j'ai payés pour rien ?
Merci d'avance
mafioso78
dimanche 25 novembre 2007 à 22:46
bonsoir moi aussi je voudrais bien résilié cette option du pack sécurité car je n' en voits pas l' utilité ... mon pc ralenti et se bloque. Merci d'avance.
Cotdaz
dimanche 25 novembre 2007 à 22:53
Bonsoir mafioso78,
Merci de lire le message privé qui vous a été adressé lors de votre inscription sur JustNeuf.
mafioso78
dimanche 25 novembre 2007 à 23:15
voila normalement j'ai rempli le nécessaire nan?
Florian9T
lundi 26 novembre 2007 à 09:26
Bonjour,
@ Youff : J'ai fais le nécessaire pour que votre pack sécurité soit résilié, il m'est impossible de procéder au remboursement de celui-ci, votre demande étant faite tardivement (le pack est actif depuis mars ...).
@ MultiNetWork : Votre pack sécurité est pourtant bien résilié et je ne le vois pas actif dans votre espace moncompte.
Cordialement
Youff
lundi 26 novembre 2007 à 14:16
CITATION
@ Youff : J'ai fais le nécessaire pour que votre pack sécurité soit résilié, il m'est impossible de procéder au remboursement de celui-ci, votre demande étant faite tardivement (le pack est actif depuis mars ...).
Ok, merci pour la résiliation.
Mais je n'ai jamais rien téléchargé (aucun logiciel, aucune licence...). On m'a activé le pack sans que je m'en sois servi une seule fois, et je n'ai pas pu le résilier moi même comme on a pu me le faire croire... Croyez bien que j'aimerais pouvoir être remboursé au moins partiellement d'un service dont je n'ai pas eu l'utilité pendant plusieurs mois. Merci...
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