bonjour!

Moi aussi j'aimerais résilier le pack sécurité Neuf Sécurité car je possède déjà un antivirus efficace.
Serait-il possible que vous le fassiez ?

Merci d'avance

Bonjour, moi aussi je souhaiterais résilier le pack sécurité (que je n'ai d'ailleurs jamais utilisé).
J'ai déjà essayé deux fois par téléphone au service client mais ca n'a rien changé.

merci d'avance

Bonjour,
Je souhaiterais également résilier le pack sécurité , je me suis présenté, en revanche je n'est pas encore trouvé ou indiquer mon numero de telephone? si quelqu'un peut me l'indiquer...
Merci d'avance

bonsoir,

ba comme tout le monde, je désire résilier le pack sécurité, mon profil est normalement duement complété.

par avance merci beaucoup

bonne soirée

bijour, je patauge un peu dans ce forum!!! je suis desolé. j'espere etre au bon endroit pour vous demander de resilier mon pack securité, si c'est faisable ici, merci d'avance

Bonjour @Vwgeraldine, @Damien26000, @Aude777, @Tillandsia,

Nous vous informons que vos Pack Sécurité ont bien été résilié aujourd'hui

Bonne journée à vous.

Cristel

Bonjour @Antho46, @Theeaggle, @ Sebsm,

Pour pouvoir résilier vos Pack Sécurité :
1/ N'oubliez pas de vous présenter dans la section JustNeuf’s Café comme le souhaite la tradition sur le Forum.
2/ Pensez à compléter votre profil pour y noter votre numéro de tel qui nous sert de Réf.

Bonne journée.

Cristel

Merci beaucoup Cris9!! Vos services sont toujours aussi efficace !!

Rebonjour à tous !!

Voilà j'ai complété mon profil avec mon numéro de téléphone, pouvez vous faire quelque chose pour moi afin de supprimer le pack sécurité ?

Je vous remercie par avance
Bonne continuation à tous et à toutes.

Merci beaucoup pour votre efficacité et votre rapidité

bonjour;comme beaucoup de monde ici , je me retrouve avec un pack securité non desiré , je vous demande donc si vous pouvez me le resilier car je ne sais pas comment faire ! d avance je vous remercie beaucoup !

Bonjour,
Voila, j'ai fait ma petite présentation et j'ai mis mon numéreau de téléphone dans mon profile !
Je souhaiterais donc que vous resiliez mon *!GrOjUJU*% de pack sécurité.

Merci d'avance

(Vous n'avez jamais essayé de faire mettre un petit bouton sur lequel on peut cliquez pour le résilier sur le site de chez neuf ?...)

Merci pour votre efficacité, longue vie à JustNeuf !
Bonne soirée tout le monde.
Géraldine.

Voilà c'est fait , il me semblais l'avoir fait pour le numéro de tel mais bon

Merci d'avance

Bonjour

Je souhaterais résilier le Pack Sécurité Neuf car j'ai déjà un antivirus.

Merci d'avance

Bonsoir,
serait-il possible que l'on me résilie mon pack sécurité?
Je n'arrive pas à le faire.

Merci d'avance, bonne soirée

Bonjour tout le monde

Les Pack Sécurité de : @Olivetouda / @Sebsm / @Theeaggle / @Antho46 / @Aurel1285 / @Matmor / @Bouzac, ont bien été résilié

Bonne journée.
Cristel

Merci pour votre efficacité...

merci beaucoup !!

Merci beaucoup

Bonne journée

Bonsoir,
serait-il possible que l'on me résilie également mon pack sécurité?
Je n'arrive pas à le faire.

Merci d'avance, bonne soirée

Bonjour Cristel,

merci pour votre réponse, je suis allé faire un petit tour sur le JustNeuf' Café.
En espérant que vous puissiez résoudre mon problème.

Bonne soirée,
Mathieu.

Trop sympa Cris9
un grand MERCI Cristel
Rapidité, efficacité,
que demandez de plus... je m'incline

Bonsoir,

Vu qu'il semble impossible de résilier le service pack sécurité directement via mon compte neuf et que 5 euros/mois pour ne pas s'en servir, ça me fait pas vraiment rêvé, j'aimerai savoir si il vous est possible de procéder à la résiliation...

Merci beaucoup.

Gwad (mon num de ligne est dans mon profil).

Bonjour @Billo08,

Nous vous informons que votre Pack Sécurité a bien été résilié

Bonne journée
Cristel

Bonjour @Gwad,

Afin de résilier votre Pack Sécurité, et comme le souhaite la tradition sur le Forum nous vous invitons à vous présenter dans la section JustNeuf’s Café.

@ Bientôt
Cristel

Bonjour,

Je souhaiterais résilier le pack sécurité que je n'ai d'ailleurs pas installé lors de l'installation de ma 9Box car j'ai déjà mon propre pack sécurité ...

En vous remerciant par avance pour votre réponse.

Bonjour @Boris31,

Le Pack Sécurité a bien été désactivé de votre compte

Bonne journée
Cristel

Merci Cristel pour cette réactivité et cette efficacité ...

Bonne journée et encore merci.

Merci beaucoup cris9, que d'éfficacité

Bonne journée

Bonjour,

Je souhaiterai également résilier mon option Pack sécurité.

Merci d'avance.

Olpate

Bonjour,

Je désire résilier mon pack sécurité.

j'ai essayé de contacter le service commercial, mais sans succés.

Merci d'avance pour votre aide.

julien.

Bonjour @Juju2400, @Olpate

Nous vous informons que vos Pack Sécurité ont bien été résilié

Bonne journée
Cristel

un tres grand merci Cristel

bonne journée

Super, j'ai reçu le mail de confirmation aujourd'hui. Merci beaucoup.

Heureusement que ce forum existe et qu'il est de plus fréquenté par des gens réactifs et compétents...

A bientôt

Olpate

Bonsoir,

Je souhaite résilier mon pack sécurité car j'ai déjà un anti-virus.

Merci par avance

DD

Bonsoir,
Pourrait-on egalement me résilier mon Pack Sécurité svp?
Y-a-t'il possibilité de se faire rembourser les mois payés sans utilisation de ce pack ?!
Merci de la réponse.
Lucie

Bonsoir ;

J'aimerais également faire résilier le pack de sécurité neuf ainsi que l'option neuf giga s'il vous plaît. (je ne les ai pas utilisé)

Je vous remercie d'avance

Bonjour @LucieO,

Bonjour @

Afin de pouvoir résilier votre Pack Sécurité, et comme le souhaite la tradition sur le Forum nous vous invitons à vous présenter dans la section JustNeuf’s Café.
Pour toute demande de remboursement, nous vous conseillons de contacter la Hotline.

@ Bientôt.
Cristel

Bonjour @Dubhe2106, @Fulgore.

Nous vous informons que vos Pack Sécurité ont bien été résilié aujourd'hui

Concernant l'option Neuf Giga, deux solutions s'offrent à vous :
1 - Contacter la hotline.
2 - Ouvrir un nouveau sujet dans la partie commerciale.

Bonne journée
Cristel

Merci Cristel

Bonne journée ^^

Merci Cristel pour votre intervention rapide !
Bon Week-End.

Bonjour a tous

Ca y est, cette fois ci je pense que toutes les informations nécessaires pour la résiliation du pack sécurité y sont.A vous de jouer les CORPS 9.


Cordialement

Bon WE a tous

Bonjour, j'aimerais résigner au Pack Sécurité Neuf, j'ai essayé maintes fois d'appeller le service technique au 0892 79 00 09 sans succés.
Comment puis je faire?

Ps: je suis étudiant et je n'ai pas beaucoup d'argent Merci de votre comprehension

Boomrabit

bijour,
Je souhaite moi aussi résilier le "fameux" pack sécurité, car déjà équipé.
Casses-toi pauv' con. Oups désolé c'est nerveux

Bonjour,
J'aimerais résilier moi aussi le pack sécurité,
merci de votre aide,

Aitos

Bonjour, j'ai recu aujourd'hui une lettre me remerciant d'avoir choisi le pack sécurité alors que je n'ai souscrit a rien du tout.
Je trouve vraiment regrettable que des ventes forcées comme celles ci existent sur neuf telecom,

Je vous demande donc de bien vouloir m'ajouter a la liste afin que ce service me soit retiré dans les plus bref délais.

Merci d'avance
Mathieu

Bonjour,

Moi j'ai un MAC et donc le pack securite n'est pas utilisable, pouvez-vous me le resilier, je n'y arrive pas par le N° d'ass technique.


Merci,

Georges.

Bonjour,

Je souhaite aussi resilier mon pack securite si possible.
Merci beaucoup de votre aide.

Crdlt,

Georges38

Bonjour

Je souhaiterais également résilier mon pack sécurité.

Merci d'avance