Attentif...
dimanche 17 juin 2007 à 19:54
Bonjour Tout-le-Monde..!
Me Voili de retour après plusieurs mois d'absence..!
Les Anciens s'en souviendront peut-être..(?)
Ce qui m'amène, c'est mon Décodeur 9TV qui a rendu l'âme la semaine dernière.., après presque 3 ans de bons services...
[depuis quelques semaine, il donnait des signes de fatigue..: redémarrages intempestifs, plus de réponse à la télécommande, écran tout vert, signes cabalistiques en haut de l'écran, etc.]
Je m'adresse donc à l'un ou l'autre Corp's ou membre du Staff (Thierry, DavidG, Françoise?, etc.) pour demander un retour SAV de mon vieux Décodeur (3 ans !) avec prise en charge des frais d'envoi, S'il-vous-plaît, puisque mon Décodeur est HS (dû à une 'usure normale' )...
Merci à Vous !
Cordialement,
Phi.
PS : MAC Décodeur ---> 00:04:30:00:B1:E3
stlf
dimanche 17 juin 2007 à 20:14
salut,
si c'est un probleme clair et que le décodeur est HS, c'est la hotline qui te donnera satisfaction le plus rapidement.
Demande le remboursement de la comm'
Attentif...
dimanche 17 juin 2007 à 21:25
CITATION(stlf @ 17/06/2007 à 21:09)

si c'est un probleme clair et que le décodeur est HS, c'est la hotline qui te donnera satisfaction le plus rapidement.
Demande le remboursement de la comm'
BonSoir...
Bien sûr c'est un problème 'clair'.. (qu'entends-tu par là..??)
La HotLine, c'est 0,34 euro /minute...
Ici j'ai eu souvent des réactions très rapides qui m'ont toujours donné satisfaction...
omegatron
lundi 18 juin 2007 à 07:30
Pour un remplacement de matériel en panne, c'est le ST qu'il faut appeler.