Bonjour,
Après avoir eu le service commercial, j'ai obtenu une nouvelle NB4 (modèle FXC) au lieu de la SRE, et je peux vous dire que maintenant mon téléphone fonctionne, pour le moment, correctement.
En revanche, je ne peux toujours pas créer mon Neuf ID afin de pouvoir accéder à mon compte et, notamment visionner mes factures.
Je peux cependant accéder en ligne à mon compte de messagerie, ainsi que sur mon ordinateur.
La dernière fois que j'ai pu joindre le service commercial et technique, celui-ci avait constaté que je ne pouvais pas créer mon Neuf ID, que ce service était en dérangement...
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci d'avance.