Bonjour, je suis abonné au 100 % avec l'option neuf TV. Aprés plusieurs tentatives d'appels au service commercial qui demeure et injoignable et un mail du neuf qui me confirme bien l'éligibilité et me demande de demander la mise a disoisition du décodeur en ligne, je commence à désespérer !!!!
Aucun fonction en ligne ne m'est accessible pour la commmande du décodeur !! Et je ne peut plus envoyer de mails au service commercial (aprés 2 messages!!!)
Quelqu'n pourrai t' il m'aider?
Je vous en remercie.
Christine

bonsoir : et en passant par votre compte vous ne pouvez pas le faire?
bonne soirée

Bonsoir, non dans mon compte je n'ai pas accés au décodeur numérique. Seulement a un changement de neuf box !!