bonjour voila depuis 14H j'ai des gels d'images et des macro blocs avec neuf tv ce qui implique qu'il est impossible de regarder la tv, quelqu'un pourrait-il me dire s'il s'agit de la maintenance ou d'autre chose merci d'avance.

As tu tenté un reset du décodeur et du modem pour relancer le tout ?
Il faudrais aussi faire un diagnostic sur la chaine 911 et voir les resultats (snychro modem, crc etc...)

j'ai un souci aussi avec la tv

idem pour moi de pepuis 14h environ et je suis du 77

ok ai moins je suis pas le seul je pense que ca vient de la maintenanceslt oui j'ai tout relancer et impossible d'avoir le disgnosticmoi suis dans le 29

Wow !!! peut être un problème générale alors. Je ne suis pas chez moi pour le moment...

je vais appeler l'assistance je verrez bien ce qu'ils me diront

idem chez moi : pas moyen de regarder la tv depuis 14h

apres avoir contactez l'assistance, mon decodeur est HS donc neuf me renvoie un nouveau decodeur d'ici 5 jours, donc je conseille a ceux qui ont le meme probleme de moi de contactez l'assistance neuf. Voila bon courage a tous

salut a tous.idem pour le 13110.
je suis rentre du boulot a 13h00 et meme probleme.
merci au personne de regarde le probleme

Incident résolu résolu mardi à 18h30