ralf
mardi 03 juillet 2007 à 17:38
Bonsoir , activation adsl + teleph le 16/06/207 ,courrier de confirmation reçu le 2/07/2007 et toujours pas de tv mes adresse mac son dispo sur mon profil.
merci de me dire si cela est normal ,par avance merci.
davidg
mercredi 04 juillet 2007 à 13:17
Bonjour,
tu peux m'indiquer le code erreur que tu obtiens ? C10 ?
EDIT : on pense avoir trouvé l'origine du problème ... Tu pourras rallumer ton décodeur et nous dire si ça marche ?
ralf
mercredi 04 juillet 2007 à 20:04
bonsoir, oui code c10 et en + depuis cet aprem je n'est plus de telephone!
ralf
lundi 09 juillet 2007 à 11:32
Bonjour,une petite aide svp !
depanheur
lundi 09 juillet 2007 à 12:49
bonjour, essayer un rebook neuf box voir un reset, et un rebook décodeur,
qu'avez vous actuellement comme message d'erreur?
cordialement
ralf
lundi 09 juillet 2007 à 15:40
Bonjour , reboot et reset effectué sur le decodeur et sur la 9 box ,message d'erreur c10 sur decodeur et pas de telef sur box.
Joachim9T
jeudi 19 juillet 2007 à 21:41
Votre cas est en cours de traitement, Anthony à fait remonter l'information car il y'a apparement un souci au niveau de votre dslam.
Bonne soirée.
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