J'ai exactement le même problème que colibri24 dans le message joint.
tonalité 3 tons remplacé par une tonalité message.
Ceci depuis 3/4 jours (soit 1/2 juillet).

http://www.justneuf.com/Tonalite-Messagerie-t49869.html

Merci de le résoudre très vite,
GG

Bah voyons, avec 100 balles, un mars, et un petit bonjour !?

C'est un forum d'abonné ici.

Bonjour,

Je vous inviterai à passer dans un premier temps par "Les nouveaux Membres se présentent" et de compléter votre profil.

Bonjour,

Tout mon profil est maintenant à jour, la tonalité 3 tons n'est toujours pas réapparu, mais je ne désespére pas que vous puissiuez faire qq chose.

Merci d'avance,
GG

Bonjour,

Houla, c'est un vieux problème pas encore résolu ça. Perso ça doit faire pas loin d'un an que j'ai perdu la tonalité 3 tons au profit de la tonalité me laissant croire qu'il y a un message à écouter. Bon, ceci dit, ce n'est pas grave, le seul problème, c'est que je ne sais pas quand est-ce qu'il y a effectivement un message.

@gaetgaet : Votre tonalité est de nouveau normale.

Bonjour,

Pouvez vous juste me donner qqs infos sur ce que vous avez fait (sur mon mail direct pour la confidentialité, merci)
Je reste perplexe sur le service Neuf car un mail au sce technique m'a permis de savoir que pour pouvoir répondre il fallait les appeler aux 0892 (0.34€/min), et en passant par le forum 'nonofficiel -et pourtant tout gratuit' tout devient gratuit et rapide.
Bravo pour votre efficacité,
GG

J'ai moi aussi à nouveau ce problème. Il m'avait déjà été réglé après un appel au service technique. Cette fois ci malgré leur intervention le problème n'est toujours pas résolu.
Merci si vous pouvez intervenir.

@scl656 : Tonalité de nouveau normale.

Bonjour,

je suis un abonné récent à Neuf 100% box (depuis le 28 juin).
Et depuis qques jours, j'ai le probleme décrit ci-dessus. Tonalité de nouveau message alors qu'il n'y en a pas.

Si vous pouvez m'aider...

merci

erlen

@erlen : la tonalité est de nouveau normale.