Bonsoir,j'ais demander le degroupage total de ma ligne le 16 juin 2007 ,le telephone ainsi que l'adsl a été mis en service tres rapidement,mais voila que depuis mercredi 04/07/2007 je n'est plus de telephone et toujours pas de télé ,je me suis dit bon ça fait pas encore 19 jours donc ça doit etre normal.Mais la on en ai a 21 jours et toujours pas de téléphone ni de télé,j'ais contacté le service client le 05/07/2007(20 minutes a partir de mon portable!) qui ma dit qu'un technicien devait s'occuper de mon probleme,mais a ce jour toujours rien donc je compte et c'est bien dommage resilier mon contrat d'ici une dizaine de jours si je n'est tjrs rien de concret.
je suis abonné au 9 depuis octobre 2006 et je n'avais jamais eu de souçi avant...

Bonjour , kelkun peut me dire ou en est mon dossier svp? Merci

c'est pas la hotline ici !

et bonjour avant ça te tuerais?

Bonjour,

C'est pas la hotline ici !

ah ben voila quand on veux.

Je crois que tu n'es pas le seul.

Malheureusement, une fois qu'ils nous tiennent.../... Ils ont le bon bout.

Il suffit de voir combien ils achétent les opérateurs qui leurs font concurrence.../... La valeur qu'ils accordent à un abonné est impressionante. ON Vaut de l'OR. [size="6"][/size]


Mais si 'ils font tout pour nous écoeurer, on ira voir ailleurs, même si ce n'est pas facile.

A bon entendeur salut.
Trop de problémes non réglés avec NEUF

de plus que je prefere payer 45 euros de frais de resiliation que des facturres de portables astronomiques vers une hotline imcompétente !