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Version complète: Résiliation Help
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mimi74
Bonjour,
Je souhaiterais savoir 1 chose :
nous avons pris le 9 en décembre 2006 pour une 9box en dégroupage. Nous souhaitons résilier(départ à l'étranger) d'ici fin juillet .
Or nous n'avons pas signé de conditions générales et nous ne savons pas s'il y a un préavis ou des frais de résiliation?
Quelqu'un de disponible pourrait-il nous aider?
Merci d'avance!
Bonne journée smile.gif
Tony_SFR
bonjour.
si vous avez souscrit en decembre 2006, il y a effectivement des frais de resiliations.
Mais du fait que vous partez a l'etranger, vous pouvez etre exonerer des frais de resiliations en nous transmettant quelque justificatif.
il y'a normalement un preavis d'un mois. Ce qui veut dire qu'a reception de la lettre de resiliation et de l'equipement (si vous en avez un appartenant a N9uf), N9uf a pour obligation de resilié avant 1mois.
Vous pourrez avoir toutes ces precision en contactant le service resiliation.
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