valdeloire
jeudi 09 août 2007 à 18:45
bonsoir,comme je l'ai deja dit, je suis une nouvelle neufnaute.je m'appelle valérie.ma vitesse a descendu depuis que je suis chez neuf.j'ai l'offre 100% neufbox + option tv.je viens de lire qu'il existait un bridage, pour mon offre. est-ce possible que je sois victime d'un bridage?
valdeloire
jeudi 09 août 2007 à 20:04
peut-on m'expliquer qu'est- ce qu'un test mire, s'il vous plait?
merci
adsav
jeudi 09 août 2007 à 22:03
C'est un test qui calcul le débit montant de la connexion ADSL.
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 00:37
ce test indique : 4978.315 Kbps (622.289 Ko/sec)?!
ceci est bon ou pas, merci.
willemijns
vendredi 10 août 2007 à 07:36
quelless sont tes caracteristiques www.degrouptest.com ?
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 07:42
Bonjour!
Sur le site www.degrouptest.com , le test indique ceci.
6655.541 Kbps (831.943 Ko/sec)
merci...
willemijns
vendredi 10 août 2007 à 08:18
CITATION(valdeloire @ vendredi 10 août 2007 à 08:42)

Bonjour!
Sur le site www.degrouptest.com , le test indique ceci.
6655.541 Kbps (831.943 Ko/sec)
merci...
merci de nous copier tout ce qui est marqué sauf ton telephone
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 08:57
je viens d'effectuer le test d'éligibilité, il indique ceci :
-longueur de ligne : 900 metres
-affaiblissement : 13.5 db
-debit descendant adsl : 8146 kbps (1018 ko/s)
-debit descendant adsl 2 + : 24533 kbps (3067 ko/s)
voilà c'est fait.
j'espere que c'est ce que vous m'avez demandé.
merci.
willemijns
vendredi 10 août 2007 à 09:34
tu es surement bridé à 8 megas si tu peux avoir l'ADSL2+ et que tu as la TV, il y a des sujets centralisateurs sur ce probleme que je ne suis pas...
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 09:39
merci pour ces renseignements.
aurais-tu une petit idée de ce que peux faire pour stopper ce bridage?
ou bien qui je peux contacter?
je ne m'y connais pas trop en informatique....
merci.
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 10:21
bonjour,
j'ai discutée avec "willeminjs" qui me dit que je suis probablement brider à 8 mega, et j'ai parcouru le site en voyant que des personnes de 9 (pouvaient aider).
j'ai l'offre 100% neufbox jusque 20 mega + l'option tv.
y-a-t-il une personne qui pourrait m'indiquer les démarches à suivre, s'il vous plait?
merci...
pault2002
vendredi 10 août 2007 à 10:24
Pas besoin d'ouvrir 2 posts pour le même sujet, j'ai regroupé
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 10:26
excusez-moi, je suis désolée, je ne savais pas.
merci.
pault2002
vendredi 10 août 2007 à 10:31
Ce que tu nommes bridage c'est en fait un choix de Neuf de limiter le débit ADSL à 8Mo quand on a l'option TV.
Tu peux faire des tests de débits sur ces sites :
http://www.justneuf.com/wiki/index.php/Con...de_ma_connexionEs-tu vraiment bloqué par ces 8Méga ?
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 10:50
oui ça me gène un peu, car avant j'étais à aol, pour 25 euros par mois pour un abonnent à 18 mega et l'abonnement à france telecom en plus à payer.
j'ai donc pris le neuf pour avoir 18 mega, la tnt, et le telephone illimité pour 29,90 euros par mois, donc gain d'argent pour moi.
mais aujourd'hui je gagne de l'argent, mais je perds des megas, je regrette donc ce gain d'argent.
étant divorcée avec enfants, les dossiers partagés sur msn sont beaucoup plus long, les jeux en réseau pour mes enfants aussi.
à l'heure actuelle, je n'ai pas d'avantage, à part financier, je suis décue.
je regrette d'avoir quittée aol et france telecom, car au moins avec eux je payé le prix mais je n'avais pas de soucis de mega.
Ps : mon fils jouait hier en réseau, et ça a coupé en pleine partie, alors qu'avant il n' y avait jamais de coupure.
pault2002
vendredi 10 août 2007 à 11:02
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 11:10
voici ce qu'il y a de marqué:
Débit descendant 11902 Kbps
Débit montant 1022 Kbps
Bruit sur le débit descendant 7.4 dB
Bruit sur le débit montant 8.8 dB
Atténuation sur le débit descendant 12.0 dB
Atténuation sur le débit montant 6.5 dB
Mode de transmission ADSL2
Temps de service ADSL 0 j 17 h 38 min 58 s
est-ce bien?
merci...
pault2002
vendredi 10 août 2007 à 11:16
Maintenant tu vas
ICI tu prends connexion ADSL 8Mo
Tu nous fais un copier/coller des valeurs débit descendant
ET montant
Il faut éviter de faire du téléchargement ou autre trafic de débit (Msn, jeu réseau ) pendant le test
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 11:23
2007-08-10 12:22:44 ADSL 8 Mbps 780.38 ko/s 89.38 ko/s
voila ce qu'il y a d'ecrit.
merci..
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 14:09
excusez-moi, il n'y a plus personne pour m'aider à résoudre mon probleme?
s'il vous plait, merci...
pault2002
vendredi 10 août 2007 à 14:25
Tu as le débit d'un petit 8M
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 14:32
merci.
comment cela est-il possible?
neuf m'avait dis que j'étais éligible aux 20 megas, en m'abonnant d'apres leur test.
ce n'est pas tres correct tout ça.
merci tout de meme..pault2002
c'est tres sympathique de m' avoir éclairée, mais le soucis, c'est que mes enfants vont etre decus.
a plus tard...
et encore merci.
pault2002
vendredi 10 août 2007 à 14:36
Je ne dois pas avoir été assez clair ci-dessus, par défaut avec l'option TV, le débit ADSL est à 8M
willemijns
vendredi 10 août 2007 à 14:37
ok il n'y a plus de sujets centralisateur en rapport avec cela mais pour moi il peut
avoir ses 11 megas de débit ATM en enlevant le blocage que j'ai parlé dans ce meme sujet...
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 14:41
donc, y-aurait-il possibilité de changer cela?
si, oui comment devrais-je faire?
dois-je arreter la tv?
merci..
omegatron
vendredi 10 août 2007 à 14:43
Il me semble que T9T avait dit que la bascule adsl1/TV vers adsl2+/TV n'était validable selon leurs procédures internes qu'à partir d'un débit de 12Mb. Par conséquent, en théorie selon degrouptest ce serait largement faisable et dans la pratique le débit est déjà sur un profil adsl2+ (le débit ATM 11902/1022 en témoigne) mais étrangement bas, comme si la ligne n'était pas de si bonne qualité que ça.
valdeloire
vendredi 10 août 2007 à 14:47
excusez-moi
je ne comprend pas tout, c'est un peu du chinois pour moi.
merci..
valdeloire
samedi 11 août 2007 à 17:51
re bonjour!
serait-il possible ou pas de basculer ma ligne en 11 ou 12 mega?
par rapport a ce qu'a dit omegatron.
merci..
omegatron
samedi 11 août 2007 à 17:54
Hum... Tu y es déjà (11902/1022 ATM) => 11,9Mb ~ 12Mb, non ?
valdeloire
samedi 11 août 2007 à 17:59
ha bon.
pourtant pault2002 m'a dit que j'avais un petit 8 mega, là je ne comprend plus.
je suis un peu perdue.
merci..
pault2002
samedi 11 août 2007 à 18:40
CITATION(valdeloire @ vendredi 10 août 2007 à 12:23)

2007-08-10 12:22:44 ADSL 8 Mbps 780.38 ko/s 89.38 ko/s
Oui j'ai dit ca par rapport à ce test de débit que je t'ai fait faire.
valdeloire
samedi 11 août 2007 à 19:05
merci.
donc je n'espere pas avoir plus de débit
merci neuf et

les promesses!
neuf c'est un peu comme la politique, on promet tout et on a presque rien!!
merci... pour les renseignements, pault2002, omegatron...
vous pouvez fermer.
bye, bye!!
willemijns
samedi 11 août 2007 à 20:07
pour moi il y a 2 problemes mais on ne sait pas si c'est lié ou pas...les criteres d'eligibilité TV comme le bridage a 8 megas
en ADSL2+ et TV sont des sujets recurrents et je n'arrives pas avoir le meme son de cloche ou meme aucun bruit de la part des corp9 sic!
pault2002
samedi 11 août 2007 à 20:11
Si le futur client était déjà prévenu au moment de souscrire son abonnement ca serait déjà une bonne chose
willemijns
samedi 11 août 2007 à 20:27
on peut rever (la bouche ouverte), j'ai posé la question sur le forum officiel attendons leur réponse
valdeloire
mardi 14 août 2007 à 17:03
re bonjour,
je regarde l'etat de ma connection sur l'icone de neuf sur mon bureau :
reception 11902 kb/s. ok
puis dans general en debit internet c'est 9918 k. ok
je fais un test sur degrouptest : test de debit : 6590.843 Kbps (823.855 Ko/sec) ???
il y a un probleme tout de meme!!!
un ami m'a fais voir chez lui exactement les memes manipulations
elle c'est :
reception 17522 kb/s.
debit internet 14523 k
et son test de debit sur le meme site est de 14000 et quelques...
cela correspond a son debit internet.
et moi il y a une différence de presque 3000 et quelques...
est -ce que un corp 9 pourrait verifier ma ligne, s'il vous plait?
merci...
ps : mon amie a exactement le meme forfait que moi 100% neufbox + tv.
pault2002
mardi 14 août 2007 à 17:38
Bonsoir,
Ton voisin pourrait avoir le même forfait que toi et avoir aussi une telle différence de débit avec toi.
Il faut se baser sur les capacités de sa propre ligne et pas sur celle des autres.
Ce qui ne veut pas dire que ta ligne ne peut pas avoir plus
valdeloire
mardi 14 août 2007 à 17:45
merci pault2002.
il y a une difference tout de meme?
j'ai l'impression d'etre bloquée, je pourrais avoir mon debit exact de 9918 et non pas ce petit 6000.
comment cela se fait-il?
ma ligne est donc bridé?
dans ce cas, je ne suis pas la seule, il y a un petit probleme quelque part.
merci..
pault2002
mardi 14 août 2007 à 17:51
Il ne faut pas confondre la vitesse de synchro avec la vitesse réelle.
De toute manière ca reste lié au choix de Neuf de gérer ses débits de manière spécifique avec l'utilisation de la TV.
valdeloire
mardi 14 août 2007 à 18:01
merci pault2002.
j'ai l'impression que je n'ai vraiment pas le choix!
c'est dommage que neuf ne fait pas ou ne veux pas proposer un 100% neufbox jusqu'à 8 mega + tv moins cher!!!!
cela eviterai des mauvaises, voire des tres mauvaises surprises pour les clients, qui vont et qui seront tres mécontents!!!!!
merci...
omegatron
mardi 14 août 2007 à 18:10
CITATION(valdeloire @ mardi 14 août 2007 à 18:45)

j'ai l'impression d'etre bloquée, je pourrais avoir mon debit exact de 9918 et non pas ce petit 6000.
Cela peut dépendre de nombreux paramètres comme:
- la puissance de la machine
- le système utilisé
- la performance des pilotes réseau
- l'optimisation réseau
- la présence de logiciels tournant en tâche de fond (ne faisant pas pas forcément du transfert de données parasite mais consommant simplement de la CPU)
- un parefeu ou un antivirus trop lourds ou mal configurés
- etc...
valdeloire
mardi 14 août 2007 à 19:20
bonsoir omegatron,
windows xp sp2
amd athlon xp 2600+
1.92 GHz 768 mo de RAM
VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter
AVAST ANTIVIRUS 1 en execution : bouclier web
pare feu windows.
est-ce bien?
merci..
omegatron
mardi 14 août 2007 à 20:15
C'est tout-à-fait correct. J'ai plusieurs machines comparables (moins puissantes mais avec plus de mémoire en moyenne) qui tournent sous Debian et FreeBSD. Ce n'est donc pas la partie matérielle qui coince. Peut-être est-ce tout simplement le test "de mire" effectué qui fournit des résultats particulièrement faux. Pour bien faire, il faudrait essayer des sites de test plus fiables en s'inspirant du
wiki notamment les sites alaide.com ou speedtest.net
valdeloire
mardi 14 août 2007 à 20:21
je viens d'aller sur speedtest.net : 6968 kb/s en download et 687 kb/s en upload.
c'est loi des 12 mega?!
merci omegatron..
pault2002
mardi 14 août 2007 à 20:25
CITATION(valdeloire @ vendredi 10 août 2007 à 12:23)

2007-08-10 12:22:44 ADSL 8 Mbps 780.38 ko/s 89.38 ko/s
Ce qui rejoint le test que je t'avais déjà fait faire sur alaide.com
omegatron
mardi 14 août 2007 à 20:29
Je n'avais pas remarqué que le test avait déjà été fait sur "alaide"... Ta 9box est-elle en mode routeur ou en mode bridge (modem simple) ?
valdeloire
mardi 14 août 2007 à 20:30
quel peut etre le probleme, alors?
cela viens de 9 telecom?
la neufbox dit que ma connection peut aller jusque 11.9 mega.
et je n'ai que du 7/8 mega.
quel est donc le probleme?
comment faire pour le résoudre?
dites pault2002, j'ai envoyé un message à Noel9T, tout à l'heure, c'est bien ou c'est genant?
merci..
pault2002
mardi 14 août 2007 à 20:33
Les MP doivent être envoyés uniquement à la demande d'un Corp9 si celui-ci le juge nécessaire et pas l'inverse.
valdeloire
mardi 14 août 2007 à 20:39
omegatron: ma neufbox est en routeur. merci..
pault2002: je ne savais pas, merci pour l'information, d'apres vous je peux lui envoyée un message d'excuse, ou je laisse tomber?
merci..
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