Après avoir rencontré des problèmes avec mon matériel, j'ai demandé un nouveau décodeur neufTV que j'ai reçu trés rapidement.
J'ai branché le nouveau décodeur avec la nouvelle carte et tout fonctionne à merveille.

Maintenant, je dois renvoyer l'ancien matériel (sinon j'en prends pour 200 € de pénalité) mais la notice stipule que je dois conserver ma première carte à puce!!! Est-ce que je devais mettre l'ancienne carte dans le nouveau décodeur? Qu'est-ce que je dois renvoyer au juste?

Merci.

PS : JoachimT9 peux-tu m'aider si tu es là?

En gros : renvoie tout ce dont tu n'as pas besoin. Pour la carte à puce, si celle que tu utilises fonctionne, conserve-là et renvoie l'autre.
L'indicateur est destinée par ex. aux abonnés Canal dont les droits ne migrent pas automatiquement d'une carte à l'autre.

Ah super, merci pour cette réponse!
problème résolu.

Bonjour,

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Merci.


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