j'ai déménagé il y a quelques semaines, j'ai donc demandé à Neuf de transférer mon contrat à ma nouvelle adresse. J'en ai profité pour passer en dégroupage total.
Il y a quelques jours, ma ligne a été activé, mais a été coupé au bout de 2 jours. Par chance, j'arrive à me connecter au web via un hotspot wifi d'un voisin également chez Neuf.
Pourriez-vous me dire si la construction de ma ligne en dégroupage total se passe bien ? Parceque lorsque je me connecte sur mon compte client, tout est indiqué comme si j'étais déjà en dégroupage total, avec une ligne en fonctionnement.
Merci par avance
Info modem NB4: Le voyant wifi est allumé, le voyant DSL clignote 10 secondes, s'éteint 10 secondes, reclignote, etc., les autres voyants sont éteint.