Bonsoir,
j'emménage dans un appartement le 1er septembre, je voulais donc avoir le net le plus rapidement possible.
Une rapide recherche sur les pages jaunes m'a donné le nom et le numéro du précédent locataire (05****06 ndlr), lorsque je veux m'abonner "dans les règles" sur le site, il n'y a pas de problème, je suis éligible au dégroupage total, je continue donc l'inscription et au moment de rentrer mes données banquaires, je lis ceci :

mais je ne suis pas le titulaire de la ligne FT, c'est le précédent locataire qui l'est !
Donc retour au départ, j'essaye l'option "Vous n'avez pas encore de ligne ? Neuf vous en ouvre une ! ", mais lorsque je rentre le numéro de l'ancien abonné neuf me répond :


Là je n'y comprends plus rien, je ne sais pas comment m'inscrire. De plus l'offre du 1er mois gratuit se finit aujourd'hui dans quelques heures !

Quelqu'un a une idée ?

merci avance

bonsoir,l'ancien locataire a démenagé et résilier sa ligne?si vous pouvez faire le test d'égiblilité c'est qu'apparament la ligne est toujours actif, et la il faudra attendre qu'il résilie sa ligne ,pour demander a neuf une ouverture sur ligne inactif ,enfin je le pense
bonne soirée

oui il a déménagé hier
c'est bien ce dont j'ai peur, devoir attendre qu'il résilie.

tjs pas d'évolution bien que le numéro de fixe ait bien été transféré

@aslehm
bonsoir.
Pouvez vous svp mettre a jour votre profil en indiquant le numero de telephone en question?

Je me permet de faire un lien vers le meme probleme que j'avais eu
http://www.justneuf.com/Commande-Sur-Ligne-Inactive-t54608.html
Faut attendre que ca soit résillié pour la ligne