Bonjour,

Après achat d'un boitier Linksys PAP2T et l'inscription chez phonesystems.net j'ai obtenu une ligne de secours avec un numéro commençant par 087.
Cela m'a bien aidé car pendant les 2,5 premiers mois de mon dégroupage total, je n'avais plus de service téléphonique neuf, car mon routeur/modem Neuf Trio2 n'est plus compatible avec la téléphonie Neuf actuelle.
Via l'interface Web de mon compte neuf, j'ai transféré les appels vers mon numéro de secours 087.
J'ai eu la mauvaise surprise de me faire facturer ces transferts d'appels à part (hors forfait).
C'est franchement dégueulasse :
Non seulement j'ai payé pour un service téléphonique inexistant pendant 2 mois, mais en plus on me facture ces appels transférés.
Au moment de la demande de dégroupage j'avais bien signalé que je possédais une Trio2; e ntoute logique ils auraient d'abord du m'envoyer la NB4 et me dégrouper ensuite; c'est le contraire qui s'est passé.