Bonjour , voila ayant fait ma demande la dernière fois dans le topic concerné on ne peut donc me passé en adsl+2 j'aimerais savoir pourquoi ? mon NRA est bien compatible depuis degrouptest , je possède un forfait jusqu'a 8moalors que je possède toujours plus que ca : actuellement je suis a 9220kbps !

Donc pourquoi ceci est impossible ? voici les information tout de meme de degrouptest peut etre vous pourrez m'informé de la solution !



Merci d'avance

Bonsoir,

Dégrouptest c'est une base purement théorique de FT.

Le matériel des autres FAI peut être différent et limité volontairement ou non par ce même FAI par des choix techniques ou autre.

L'encadré "A propos des réponses négatives" en bas du post est clair http://www.justneuf.com/index.php?s=&s...st&p=337666

Merci pour la réponse , donc en gros je suis condamné a resté en adsl nu , vais boosté un peut neuf qui bouge sur mon nra

Première chose qui fait que tu n'as pas d'ADSL2+ chez Neuf: ton NRA n'est pas dégroupé.

Ensuite, pour ton débit supérieur à 8M: la plupart des FAI fournisse jusqu'à 8M mais 8m ATM, donc environ 6,5M IP (réel en utilisation). Mais France Telecom (ou Orange) fournit du 8M IP, donc jusqu'à plus ou moins 10M ATM. Si je parle de France Telecom, c'est parce que le Neuf leur loue la ligne en zone non-dégoupée.
Comme le débit de synchro que tu as du relever est de 9220kbps et qu'il est ATM (les débits indiqués dans l'interface sont ATM), tu es en dessous du maximum ADSL1.

J'ai le même problème que toi il faut que tu les harcèle pour les faire avouer que la carte de leur dslam sur laquelle tu es branché est vieillote et n'est pas compatible avec la norme ADSL 2+. Il verront ensuite pour envoyer un technicien afin de remplacer l'antquitée qui t'empèche d'avoir plus de débit.

Comme expliqué clairement par Pfunk, il n'y a pas d'adsl2+ en abonnement adsl-nu. Le matériel (DSLAM) n'appartient pas à 9T et ils ne peuvent par conséquent rien y changer.

En effet, je n'avais pas vérifié mais il n'est pas dégroupé donc voilà ...