Bonjour,

C'est pas que je sois pressée de payer ma facture bimestrielle, mais celle ci a deja 3 semaines de retard par le courrier et n'est pas consultable en ligne. Alors, avant d'entrer dans de probables incomprehensions avec neuf pouvez vous me la faire parvenir ou m'informer de ce qu'il en est.
Merci

bonsoir.
pouvez vous svp mettre a jour votre profil en indiquant votre referecne client?

Euh je ne vois pas ou indiquer ma reference client si ce n'est dans un message vu pas tous (je ne sais pas si ca craint). Est ce bien cela que vous souhaitez?

je me suis trompé . c'est le numero de telephone qu'il faut indiquer sur votre profil
si vous n'y arrivez pas, indiquez moi par mp votre numero de telephone.

Voila Je viens de modifier le profil

Bonjour
J' ai souscrit à l'offre 100% neuf box en debut mai.

Pour le moment je n ai eu qu une facture d'un montant de zéro euros qui date du 5/06/07.

En fait j aimerais savoir si je vais recevoir une prochaine facture ( La il y a 1 mois de retard) ou si en fait l'offre 100 % neuf est 100% gratuite .
Car plus c 'est long plus je crains le montant de ma prochaine facture .

Merci de votre aide

Bonsoir cricri78,

Merci d'ouvrir votre topic

cricri vous avez bien de la chance, moi j'esperai avec les gestes commerciaux divers (offre de bienvenu, parrainage, neuf s'engage ...) avoir la premiere facturation à 0, mais non plein pot....
et la deuxieme tarde à venir et on m'a dit qu'elle serra encore plus grande que la pecédante (a croire que je paie les gestes commerciaux au lieu de les recevoir

@Lydia13
Merci pour le mp.
Apres verification, l'affichage de la nouvelle facture sur votre espace moncompte devrait s'afficher prochainement.
elle sera visible avant le 09/09.

merci pour votre reponse