bonjour

samedi je me suis aperçu quil me manquer quelque chaine comme la1,la6 etc.
dimanche plus de tv adsl du tout,apres avoir téléphoner a lassistance neuf, je n'est tjs pas de tv ni de nouvelles pouvez vous faire quelque chose.

(bien entendu je peux encore telephoner mais je suis deja en depassement de 15 euros en plus de mon forfait)

qu'avez vous besoin pour m'aidez ?
j'ai une neuf box4,mon email *******@neuf.fr

internet fonctionne le telephone aussi mais pas de voyant tv ?

j'ai remis la neuf a zero redemarrer rien ni fais ?

se soir c koh-lanta snif

Même problème pour moi
pas de flux
merci

bonjour,essayer de faire une mise a jour (en éteingnant le décodeur ou via la télécommande petite touche jaune)
bonne journée

bonsoir

bon mon probleme a etais resolu par le service technique du neuf qui ma envoyez un sms pour me signaler de reboot le modem et ca a fonctionner merci le neuf

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