Bonjour,Je viens de m'abonner à Canal Sat et j'ai reçu la confirmation de l'activation aujourd'hui mais je n'arrive malheureusement pas à accéder Canal Sat sur mon décodeur NEUF TVHD. L'écran devient noir lorsque je sélectionne Canal Sat et j'entends toujours le son de la chaine que je regardais sur Neuf TVHD. Les techniciens du forum Neuf TV reste malheureusement muet et je commence à désespérer. D'avance merci si un Corp-Neuf peut jeter un oeil à mon problème

Up,
D'autres usagers sont-ils dans mon cas ?

bonjour,vous avez fait un redémarrage du décodeur?ou 911via la télécommande puis rester appuyer sur la touche verte pour configurer?
bonne journée

Ca y est j'ai réussi ! Le redémarrage a suffi ! Merci à vous !

Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf