salut à tous ,à quoi bon le degroupage total quand le fournisseur d'acces n'est pas foutu de faire le necessaire affin de retablir une conection meme de secour (modem) mon cas je n'ai plus de conection ni de telephone depuis le moi de mars on est en sept et la seule reponse ne Neuf on ne peut pas vous donner de delais ,ou de date ,le techniciens se penchent sur le probleme. Depuis mars j'appelle depuis mon portable ou de mon bouleau trouvez-vous cela correct ??(qui paye???)
Jamais aucun fournisseur d'acces ne dois laisser un tel cas !! je ne sais plus quoi faire j'en ai assez ne Neuf mais peut-on reprendre un autre fournisseur d'acces si ma ligne est degroupee Neuf ?frais de resiliations??.Je le regrete amerement d'etre chez Neuf ,car ils ne se mettent pas à votre place se moquent royalement de votre probleme.
Si quelqu'un peut m'aider ?? je ne sais plus quoi faire et attendre m'est devenu impossible .merci d'avance.