Bonjour a tous,
Jai aussi un problème pour me connecter a la rubrique mon compte, je tape mon Neuf ID et mot de passe, ensuite j'ai le message suivant : Ce site n'est accessible que pour les personnes abonnées au service Twin. Pour plus d'information veuillez consulter le site :
Pour editer mes factures je doit passer l'espace client et ensuite factures.
j'ai passé des heures a téléphoner aux services clients et autres, mais il ne peuvent résoudre ce problème, il;me change de mot de passe mais rien ni fait.
Comme je voudrai faire évoluer mon abonnement et avoir la TV en plus, d'après eux je suis elligible pour ce service.
Alors si quelqu'un déjà rencontrer ce problème de connextion a la rubrique mon Compte, et qu'il a une solution je suis preneur de toutes sugestions
Merci et bonne soirée