facat
vendredi 28 janvier 2005 à 00:35
hello
juste pour le fun voici la reponse du SC .....
Il ont mis quasi 1 semaine pour repondre a coté de la plaque ....
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Suite à votre email, veuillez trouver ci-dessous la réponse à vos questions de débit.
Si vous le souhaitez vous pouvez mesurer précisément le débit de votre ligne en vous rendant sur le site «
http://mire.ipadsl.net ». La bande rouge vous indique la mesure de votre débit actuel.
Si vous constatez un réel soucis de débit sur votre ligne, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 892 109 009 (0.34 € TTC/min), 7 jours sur 7 de 8h00 à 22h00, afin d’établir un diagnostic et éventuellement déclencher une intervention.
Afin de préparer votre appel vous pouvez d’ores et déjà relever les informations qui seront utiles (si cela vous semble trop technique, ne vous inquiétez pas : appelez notre assistance qui vous guidera dans les étapes) :
L’adresse IP et les serveurs DNS
- Sous Windows XP cliquez sur [Démarrer] puis [exécuter] ; tapez « cmd » et appuyez sur [entrée] ; tapez « ipconfig/all » et appuyez sur [entrée]
- Sous Windows 95, 98 : cliquez sur [Démarrer] puis [exécuter] ; tapez « command » et appuyez sur [entrée] ; tapez « ipconfig/all » et appuyez sur [entrée]
Testez le débit de connexion
- En Download :
a – désactivez toute application (antivirus, pare feu, client ftp, logiciels peer to peer, etc.)
b – lancez le navigateur Internet
c – saisissez l’adresse
ftp://ftp.9tel.net et appuyez sur [entrée]
d – sélectionnez le fichier « Test-05 » ou « Test-10 » d’un clic droit de votre souris
e – choisissez « enregistrer » dans le menu qui apparaît
f – enregistrez ce fichier sur votre bureau
g – pendant le téléchargement (une fois le débit stabilisé) notez la valeur du débit
- En Upload
a – utilisez le fichier téléchargé pour le renvoyer sur le site ftp dans le répertoire « upload »
b – De la même manière que pour le Download, notez la valeur de transfert