Bonjour,
fidéle client au neuf depuis plusieurs années. J'ai résilié mon abonnement pour raison professionnelle en effet je travaille pour une durée de deux ans en plynésie au retour je compte dailleurs me réabonner chez neuf.
Mon probléme est le suivant je me sert de deux adresse email du neuf l'une d'elle est utilisée pour tout mon administratif malheusement mon pc a rendu l'ame et j'ai changé de matériel
mon adresse qui est la suivante : briche.jeanmarie@neuf.fr a besoin de son mot de passe est le hic est que j'ai egaré celui ci.
comme je suis parti de metropole avec le minimun je n'ai pas emporté mon contrat ou était stipulé le mot de passe.
j'ai essayé de joindre le service client mais avec le nouveau systéme cela m'est impossible de plus par tph la communication est difficile depuis tahiti.
j'ai absolument besoin de consulter cette messagerie pourriez vous m'aidez.
merci