bonjour

j ai un probleme depuis 4 jours maintenant, probleme de synchronisation de ma neuf Box 4,
plus de telephone ni TV, ni Internet, ... le message est le suivant (avec le voyant ADSL clignotant en recherche):

Votre ligne n'est pas encore activé ou votre fil reliant la box a la prise téléphone n'est pas bonne

Mais apres verification, ma ligne est bien activé, et mon cordon est ok.

j ai reebooter une centaine de fois , pour pas dire +, aucun resultat,
puis MIRACLE, un matin tout etait redevenu normal quelques heures (sauf la télé qui est NON regardable avec des erreurs trop importante) , puis de nouveau plus rien, ...

Que se passe t il ?
un probleme de la box4 ? un probleme de ligne ? (vu les erreurs sur la télé),

je rappel que je suis en situation de télétravail et que ce genre de probleme me met dans une situation délicate , voir dangereuse pour mon avenir. (d'autant + que je suis obligé d'aller dans une boutique internet pour regler le probleme (donc un cout ) et que votre numero d'assistance (0800 811 811) ne fonctionne pas en cabine exterieur,

Merci de pouvoir m'aider,

bonjour,,, toujours pas de reponse aujourdhui, ...
... le plus frustrant dans l 'affaire , c est de ne pas savoir !!!!

QUE FAIRE ,?


SI VOUS AVEZ UNE SUGESTION OU UNE IDEE? MERCI D AVANCE

salut

a tu essayer de rentrer dans ta box par internet

192.168.1.1
puis maintenace
et met toi en mode secours
et redemmarre ta box

@+

bonjour,

desolé pour le retard de la reponse, mais vu que maligne a été coupé depuis le 24 spetembre 2007 et qu'elle vient juste d'etre retablis, je ne pouvais faire plus vite

4 mois et demi de coupure et aucune reponse ecrite a ma lettre recommandé, NO COMMENT

merci tout de meme

Un nouveau record