Bonjour à tout ceux qui ont des problemes avec neuf.

Moi ca fait un mois et 25 jours que j'attends qu'on m'active ma ligne. Une trentaine de mails envoyé à neuf sans reponse (manque de respect), alors je passe à la vitesse supérieure; Ce soir j'envoie une lettre recommandée: si la ligne n'est pas activée sous une semaine la date faisant foi, je reilie gratuitement chez vous et je vais voir un concurrent qui lui respecte les delais.

Bon courage à tous.

ps: quand je vois tous les problemes qu'ont les futurs clients neufs , je me demande ce qu'ils font à au siège de neuf à part faire signer des futurs clients et faire des supers publicités.


Greg

Bonsoir,

Ne vous trompez pas d'interlocuteur JustNeuf est un forum d'abonnés.

Escusez moi mais comprenez mon agacement. J'ai envoyé une lettre avec accusé reception leur laissant une semaine ou je reilie gratuitement.

PAR CONTRE JE REMERCIE LES 9CORP QUI PRENNENT LE TEMPS EUX DE REPONDRE AUX MAILS. PENSEZ VOUS QUE CE COURRIER VA FAIRE BOUGER LES BOUGES???

Vous trouvez ca normal d'attendre 2mois pour avoir une ligne adsl ouverte??

merci

Bonjour,

Ce que je pense ne fera malheureusement pas avancer votre affaire plus vite... même si je n'aurais jamais attendu 2 mois... Car il n'y a pas que Neuf

Par contre, afin de pouvoir "suivre" plus facilement, il serait préférable de continuer sur le sujet que vous avez déjà ouvert

http://www.justneuf.com/Delai-Activation-Ligne-Trop-Long-Resilie-t57076.html

Bon courage pour la suite.