Bonjour et bon dimanche,
J'ai toujours le même problème que vous. Si un Corp pouvez me réparer cette anomalie, ça serait très sympa, MERCI.

bonjour,

Un de plus, j' ai éffacé tous les messages mais rien à faire!!! PLEASE!

Bonjour et même problème,
SVP car pas de réponse sur un autre post! Help!!
L'année dernière ce problème avait été résolu ici en moins d'une journée!!!
Rehelp
Merci

Bonjour,

Je viens m'ajouter à cette longue liste de problème de messagerie neuf. Je n'arrive pas à consulter les messages vocaux sur le net !!

J'ai la tonalité m'indiquant la présence d'un message, mais aucun message à l'horizon.

Merci d'avance

Pouvez vous confirmez le retour de la tonalité 3 tons?

Tonalité de messagerie enlevée

Bonjour,

Je confirme que tout est rentré dans l' ordre suite à un message INCONITO, j' ai éffacé le nouveau message puis les 3 tons sont revenu, merci HENRY9T.

Bonsoir à tous

Un grand Merci à Henry9T, tout est rentré dans la normale , je vais pouvoir retourner au bar le coeur serein

Toujours pas de possibilité de me débloquer ? j'ai l'annonce de message non lu et les messages "vierges" de 30s depuis le début de mon abonnement chez Neuf malgré le test d'effacement de message, la suppression et la réactivation du service

Bonjour


Je vous confirme le retour à la tonalité 3 tons
Merci, a vous pour ce retour à la normale, et bravo pour ce que vous faite
cordialement
patrick

Fait



Vous n'êtes pas sur un équipement qui me permet de le faire automatiquement. Je vous conseil de laisser vous même un message sur votre messagerie pour ensuite l'effacer, tout devrait rentrer dans l'ordre.

Changement de tonalité effectué.

Un grand merci à Henry 9T.
Merci beaucoup, tout est ok!
@+

J'ai déjà essayé mais ça ne change rien :/ (essai en supprimant depuis le téléphone ou via voicemail). Merci de votre réponse.

Est-ce fonctionnel?

Bonjour,

J’ai déjà posté en date du 20 Mai, mon problème de tonalité permanente de message vocale non lu, m’indiquant un message sur ma messagerie, alors que rien n’y figure.
Jusqu'à ce jour le problème existe toujours et devient très gênant.
Si un corp 9, peut me résoudre ce problème se serait très sympa.

Je vous en remercie d’avance.

Ben je viens de retenter une nouvelle fois de laisser un message et de l'effacer. Après effacement...je tombe directement sur les 3 tons de Neuf, je n'ai plus le blabla qui me dit que j'ai de nouveaux messages. Alleluiah mazeltof

Au passage, j'ai bien pu écouter mon message test, je n'ai plus le message de 30 secondes vide

(quand je vais sur voicemail par contre ça me dit login incorrect alors qu'il y a 1h ça marchait bien avec le même login mémorisé par mon navigateur mais c'est peut être un autre problème)

Merci les Corp9, c'est agréable de tomber sur des personnes compétentes ici qui répondent

Merki ça fonctionne, retour à la tonalité 3 tons.

Bonsoir,

Depuis environ 3 semaines je me retrouve dans le cas décrit par de nombreuses personnes ici : malgré l'absence de message sur le répondeur, j'ai le fameux signal qui indique la présence d'un message.
J'ai tenté la manip "laisser un message et l'effacer", sans succès.

Bonjour,
j'ai depuis plusieurs semaines le problème apparemment bien connu de la tonalité qui fait croire à la présence de message (fictif).
Avant de trouver ce post, j'ai appelé la hotline qui ne m'a pas du tout dépanné. Connaissent-ils seulement ce problème ?

A défaut d'aide payante , je veux donc bien l'aide gratuite d'un corp 9T.

D'avance merci.

ps : l'envoi de message à moi-même avant effacement est sans effet

Ça devrait être bon



Essayez 0000 comme mot de passe.

Tonalités 3 tons rétablies

En effet, c'était bien ça

Bonjour,

Comme il ya un mois, depuis quelques jours, la tonalité au décrochage m'indique que j'ai des messages vocaux, alors que j'en ai aucun.
Pourriez-vous, SVP, me dépanner?

Merci d'avance

Bonsoir,

Un très très grand merci à Henry 9T pour votre intervention rapide.
La messagerie est redevenue normale.
Pourvu que cela dure dans le temps.
@+, Bakri

un petit post pour vous dire que j'avais le même problème depuis quelque mois, et que par flemme, je ne m etais pas mis sur ce topics et miracle depuis 1 semaine tout est normal. les neufs corps sont de plus en plus fort, ils lisent dans les pensés des gens qui lisent les forum.

Plus serieusement, j 'ai eu un probléme sur mon combiné sans fil (il ne fonctionnait qu'en mode haut parleur) sans rapport avec le nuef alors je lui est fait un reset complet en enlevant sa batterie pendant 10 minutes. Le lendemain tonalité 3 tons, hasard ???
salut

Bonjour,

J'ai le même problème que tout le monde dans cette partie du forum. J'ai pourtant essayé toutes les méthodes décrites ici mais rien n'y fait : il y a toujours une tonalité permanente de message vocal non lu dès que je décroche le téléphone alors qu'il n'y a aucun message.

Est-ce qu'un Corp9 peut se pencher sur mon cas ?
Merci !

J'ai le meme probleme que tout le monde dans cette partie du forum aussi Un corp de chez neuf pourrait il intervenir sur ma ligne ? Merci par avance

Henry,
je crois qu'il y a erreur de compréhension : j'ai toujours une tonalité trois tons alors que je n'ai toujours aucun message sur la boîte vocale ?!?

D'avance merci de votre réintervention.

Merci Henry 9T, tout est rentré dans l'ordre.

Bonjour,

Depuis quelques jours la tonalité au décrochage m'indique que j'ai des messages vocaux, alors que j'en ai aucun.
Pourriez-vous, SVP, me dépanner?

Merci d'avance

Bonsoir,
J'ai exactement le même problème depuis des semaines.
Bip de présence de messages alors qu'il n'y en a pas.
Est-ce qu'un gentil Corp pourrait aussi résoudre ce problème pour moi s'il vous plait??
Cliquez pour voir le fichier joint
D'avance merci.

@+

Zerto

Bonjour, j'ai malheureusement le même problème :

- je décroche mon téléphone,
- tonalité de messagerie vocale signifiant la présence de message vocaux
- je tape *9
- Madame leneuf me dit que je n'ai pas de nouveau message.

En appelant le service technique, ils me disent qu'ils ne peuvent rien solutionner.

Donc, comme j'ai vu qu'un Corp9 l'avait solutionné, s'il pouvait s'occupper de mon cas, ce serait génial.

Mon profil est à jour.

Merci d'avance.

Bonjour,

j'ai exactement les mêmes symptômes que ceux décrits ci-dessus.

Si un corp9T, peut me dépanner, ce serait génial.

Merci par avance

Bonjour, et bien pour moi c'est tout comme voire pareil. J'imaginais que le 1 er du mois donnerait lieu à un je ne sais quoi qui remédierai au problème ...

Et oui malgré le reset le la NB4, dès que je décroche la tonalité m'invite à vérifier ma messagerie.... Qui donc ?

Quel espoir déçu que nenni personne...

Qui aura l'amabilité de faire le petit reset juste là où il faut ?

Merci d'avance

Au fait s'il veut il peut aussi laisser un message pour dire que c'est ok

Ce serait Tip TOP Neuf

PO

Bonsoir,
You ouuuhh...aujourdh'ui, tout est rentré dans l'ordre.
Grand merci au Corp qui a résolu le problème !!!Cliquez pour voir le fichier joint

Zerto

Bonjour,
même problème pour moi.
La tonalité 3 tons est toujours présence alors que je n'ai plus de message dans la boîte vocale.
Merci pour votre intervention.

Bonjour à tous

J'ai aussi le même de problème de tonalité 3 tons alors que je n'ai pas de message en attente, ni au *9 ni sur voicemail

Pouvez vous m'aider Corp9 s'il vous plait

D'avance Merci

Bonjour,
moi aussi j'ai le méme problème.
Merci d'avance au corp 9.

SVP.... est-ce qu'un Corp9 peut nous venir en aide?
J'ai donc le souci (AVEC) et LORE aussi.....

Merci d'avance!

Bonjour
je voudrais signaler qu'en ce qui me concerne, le probleme est resolu. (surement depuis plusieurs jours)
Desole pour le retard, et merci.

Bonsoir.
Ça recommence.
Ce soir, pas d'alerte de messagerie, mais un nouveau message du N° ..... muet... C'est navrant!
JME.

Bonjour,

j'ai le même problème.

Merci d'avance au Corp-9.

Bonsoir.
J'ai fait une désactivation/réactivation de ma messagerie comme décrit dans un de mes précédents posts et, ce soir, j'ai des messages normaux ...
A suivre.
JME.

Mon problème est résolu. Merci pour l'intervention

Bonsoir,

Premier message sur JustNeuf le jeudi 27 septembre 2007, nous sommes le 14 Juin 2008 est le problème est toujours d'actualité

Bonjour,

j'ai exactement les mêmes symptômes que ceux décrits dans cette section.

Si un corp9T peut me dépanner, ce serait sympa.

Merci par avance et encore bravo pour ce forum.

Ce coup ci, c'est bon ! Merci aux corp9T.
C'est quand même mieux de connaître de manière certaine l'état de sa messagerie en décrochant.

Comme suite à mon message précédant ( PierOl * samedi 07 juin 2008 à 16:59 Message #285 )
Finalement ça ne fait qu'une semaine...
Le trois tons est toujours actif et c'est trop quand il n'y a pas de messages derrière... Si un Corp Neuf pouvait faire quelque chose ce serait top.

Proposer de modifier les options de comptes pour pouvoir provoquer un Reset (activer / désactiver la messagerie) soi même par exemple ?

J'ai essayé en biaisant via 9Talk cela n'a rien fait.

A part ce blème tout le reste est nickel.

bonne suite à tous.

Bonjour,

J'ai moi aussi le même problème depuis quelques temps (alors que ça marchait bien). L'appel a la hot line n'a rien résolu (malgré activation, désactivation). J'ai vu plus haut que cela avait été fait, ce serait super (mon profil est à jour).

Merci d'avance,

Jean-Christophe