Bonjour à tous,

Depuis 3 jours maintenant, mon forfait 100% neuf box marche parfaitement, ainsi que le telephone.

Par contre, quand je veux avoir accés a mon compte sur neuf.fr, il m'indique :

"Cher Client,

Votre souscription est actuellement en cours de traitement. Vous ne pouvez effectuer aucune modification sur votre compte pour l'instant. Merci de revenir sur ce site dès réception du mail ou du courrier notifiant la clôture de votre demande. Pour suivre l'avancement de votre précédente demande, cliquez ici. "

Rien de grave en soi mais j'aimerais quand meme avoir accés a mon compte.

Cela doit etre normal j'imagine mais je me permet de vous poser la question

Merci à tous.

CORDIALEMENT

Bonjour Ducatix,

Oui c'est normal, j'ai eu le même "problème" que toi mais cela va s'arranger sous quelques jours. Le temps que tout soit mis en place demande un peu de patience.

Bon weekend

Bonjour Hotfix,

merci pour ta réponse, je ne m'inquiete donc pas, de plus je viens de voir que pour neuf music, il faut que le compte soit actif.

Encorfe merci

CORDIALEMENT