bonjour
je viens de demenager et apres instalation de acces internet j'ai remarqué que mp9 premium ne marche plus alors que j'y a souscrit et je suis tomber sur ce topic http://www.justneuf.com/index.php?showtopi...&hl=premium dans lequel il est indiquer qu'il a été rembourser voici mes quetion:

- je ne pense pas avoir recu de remboursemment de mp9 premium?

j'ai reçu le courrier de remboursement d'ouverture de ligne:

- est ce que je dois attendre d'avoir ma prochaine facture neuf avec l'adresse de mon nouveau domicile dessus pour renvoyer le coupon?

j'ai parrainer ma tante en l'incrivant chez neuf telecom elle a sont acces depuis le 20 septembre 2007:

comment ca se passe pour les 25€

en conclusion j'aimerais changer de decodeur neuf pour un decodeur HD sans forcement me faire prelevé 49€ car si je compte bien j'ai un avoir normalement de 55€+25€

en tous cas est t'il possible de commander un decodeur sans avoir a etre prelevé ...

merci d'avance pour les reponses

s'il vous plait quelqu'un peu t'il repondre?

Bonjour,

La remise concernant les frais d'ouverture de ligne ainsi que celle pour le parrainage ont bien été prise en compte et seront déduit de votre prochaine facture.

Je n'ai rien trouver dans votre compte en rapport avec le MP9.

Cordialement

merci pour la reponse

pour preciser je n'ai pas encore renvoyer le coupon remboursement car je ne sais pas s'il fo que j'attende la prochaine facture neuf avec l'addresse de mon nouveau domicile
concernant mp9 premium j'y avait souscrit au mois de mars ou avril et sur le forum cité au debut j'ai vu qu'il le remboursait pour ce qui y avait souscrit mais en consultant mes facture je pense ne pas avoir été remboursé