Bonjour,
Je quitte mon logement vendredi 05/10/2007, je vais me rendre à la poste le jour de mon départ pour renvoyer au service résiliation mes colis (modem neufbox + decodeur TV).
J'ai besoin de vos conseils:
D'après ce que la hot line de 9 m'a dit: Je vais devoir payer le mois d'octobre dans sa totalité, soit 30€ + les frais de résiliation de 45€ = 75€ au TOTAL
Est ce que vous avez un tuyau pour réduire ma prochaine facture ?. Sachant qu'à partir du 05/10 je n'utiliserais plus internet, vu que je quitte mon logement.
Qu'est ce que je peux dire dans mon courrier pour alléger ma facture ?
Pour infos je retourne chez mes parents qui sont clients 9Telecom (dégroupage total), est ce que vous pensez que je dois l'indiquer dans mon courrier ?
Je suis un peu perdu, et malheureusement mon déménagement se fait dans la précipitation.
Merci d'avance pour vos conseils.