kaya10
mardi 02 octobre 2007 à 14:42
Bonjour , je vous explique mon probleme: il y a quelques mois j'ai voulu beneficier de l'offre 100%, j'appelle donc le service commercial qui me dit que mon modem un trio 2 n'est pas compatible et qu'il me seras echanger gratuitement contre une NB4,ensuite il teste ma ligne et me dit que je n'ai pas assez de debit

Je revois toute mon instalation ,je fait des teste sur internet tout est bon.Je rappelle le service commercial et cette fois le teste est bon mais je doit payer 49 €pour l'echange de materiel