Bonjour,
Suite à un déménagement où j'ai demandé adsl+téléphonie illimitée, ma ligne est enfin opérationnelle sauf que je n'ai pas encore reçu ma 9box après l'avoir demandée à la hotline. Je peux donc surfer sur le net (heureusement j'ai un modem personnel) mais je ne peux pas encore téléphoner. Ma demande avait bien été prise en compte mais je m'étonne de ne pas avoir encore reçu ma box ! (pour 49 € je crois m'avait-on dit).
Cordialement,
Vincent F.

Bonjour,

Merci de prendre en compte le PM qui vous a été adressé, lors de votre inscription sur JustNeuf, vous invitant à vous présenter dans la partie prévue à cet effet

L'équipe JustNeuf

Bonjour,

Il n'y a pas d'envoi de modem visible dans votre dossier. De plus, la mise à disposition du modem est gratuite durant toute la durée de l'abonnement. Je vous mets en place l'option afin que vous receviez la NeufBox.