Bonjour à tous, nous avons reçu la neuf box, qques petits problèmes pour activer la ligne et se connecter à internet au départ mais tout est rentré dans l'ordre maintenant à qqes détails près.
En effet, l'internet marche (avec l'adsl), le téléphone marche (pour recevoir et apeler), en revanche, la télé ne marche pas du tout, rien ne s'affiche, aucun message. pourtant, la neuftélé est allumé, les voyants sont rouges quand elle est éteinte et jaune qd allumé. deuxième problème, la neufbox est totalement éteinte, rien n'est allumé. Lorsqu'on la débranche et qu'on la rallume, elle se ré éteint aussitôt... Qqun a-t-il eu les mêmes problèmes? Pouvez vous m'aider?

Bonjour reminico,

Pour les voyants éteints, rien de plus simple, suis le lien http://192.168.1.1/1_0 et change la luminosité des voyants...

Pour ton problème de TV, pourrais tu STP, nous décrire les symptômes davantage ? Une fois tes voyants allumés de nouveau, le voyant TV est il allumé ? Parfois, quelques jours supplémentaires sont nécessaires après le raccordement adsl pour avoir la TV. As tu reçu un courrier ou un mail de confirmation d'activation de la ligne ?

Merci et à plus