Bonsoir,

Nous sommes au regret de constater que de nombreuses personnes ayant fait confiance à Neuf en souscrivant un abonnement en dégroupage total, ou en ADSL Nu se trouve, et reste, sans VoIP, donc sans aucun moyen de communiquer par téléphone, depuis de nombreux jours/semaines... voir... mois

Nous allons donc, avec vous, mettre beaucoup plus en avant les sujets que vous ouvrez sur JustNeuf.

Certains membres de JustNeuf, dont pour la majeure partie sont abonnés chez Neuf passent directement par le lien "Voir les nouveaux messages"

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Lorsque vous souhaitez ouvrir un nouveau sujet, vous complétez la partie "le titre du sujet" mais la partie "La description du sujet" n'est généralement pas complétée.

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Nous vous proposons de l'utiliser à bon escient afin que nos membres et lecteurs puissent voir de manière simple, la dâte à laquelle vous avez signalé ce problème.

Par exemple, vous êtes en dégoupage total, et rencontrez un problème de VoIP depuis aujourd'hui, vous pouvez donc indiquer :



Bien évidemment, si vous êtes en dégroupage partiel ou en ADSL Nu, il vous suffit de changer le début