Bonjour,
Après avoir attendu quelques semaines qu'une place se libére dans mon DSLAM, j'ai enfin recu la semaine dernière ma NeufBox.
Mercredi dernier, déconexion et impossible de me connecter avec mon compte wanadoo, je branche la neufbox, ca marche.
je teste le telephone fixe, ca marche, mais je ne peut recevoir d'appel. Samedi, la reception d'appel marche.
Les débits sont nickel, je suis super content.
Mais, dans mon compte, la ligne est toujours dans l'état : "Construction de votre accès" et dans mon compte c'est indiqué "Votre souscription est actuellement en cours de traitement"
Ce n'est pas que ca me dérange particulièrement vu que tout fonctionne, mais j'aimerais juste savoir si c'est normal car, je ne peut acceder au service NeufMusique.
Pour info, le colis (NeufBox) est toujours marqué comme étant non livré alors que je l'ai depuis plus d'une semaine.
Cordialement,
Reynald