Bonjour à toutes et tous,
Voilà, je fais ce sujet pour vous faire part de mon mécontentement sur le mini-forfait.
Le tarif du forfait est correct. C'était d'ailleurs LE critère de choix au départ pour moi et pour mon fils de 13 ans qui n'est pas un grand consommateur de comm téléphoniques.
14 euros pour 30 minutes. Ca va .
Là où je me suis fais avoir, c'est que n'étant pas un grand expert de la téléphonie mobile, je n'avais pas saisi le fait que les SMS étaient décomptés en plus du forfait. Ainsi d'ailleurs que les MMS et bien sûr le super merdique suivi conso.
Alors du coup maintenant il m'arrive fréquemment de dépasser d'un chouya, je dis d'un chouya car à cause du système on s'autocontrole, à cause de deux ou trois sms envoyés.
C'est tout bonnement lamentable car à coté de ça, on ne consomme que 10 ou 15 minutes de ce maudit mini-forfait.
Comme en plus il n'est pas bloqué, on se fait bien avoir à chaque fois.
Bref, en cette fin d'année, je commanderai au Père Noël Neuf :
- un suivi conso gratos comme chez SFR, Orange, Bouyghes télécom et autres opérateurs secondaires (virgin,m6 mobile, auchan ou carrefour mobile, comme quoi ça doit pas être sorcier !!!!!!!!!!!!!!!!).
- les sms et mms décomptés DANS le forfait et pas à part.
- et si possible la prochaine fois, fournir des mobiles "neufs" et déjà paramétrés pour les mms et wap.
De toutes façons j'ai deux contrats donc de 24 mois pour mes mini-forfaits, je pense que je vais attendre 1 an et ensuite je les vire s'il n'y a pas de changement et je pense que je virerai également mon abo Adsl et téléphonie en dégroupage total, certes, ça fera pas grand chose mais au final, il y aura 14 + 14 + 30 mensuellement soit 58.00 euros de moins dans la poche de NEUF et j'irais payer pour un vrai service ailleurs. Car même en téléphonie fixe je suis emmerdé avec des coupures intempestives malgré que j'ai enlevé le condensateur de mes prises téléphoniques.
Bref, NEUF QUE DU BONHEUR quand ça marche et quand le service en téléphonie mobile sera NORMAL par rapport au minimum requis de la concurrence !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Superjet 62.