tigroux44
mardi 13 novembre 2007 à 19:26
bonjour à tous,
je viens vers vous, car j'ai renvoyé le coupon de remboursement des frais de FT suite à mon déménagement la semaine dernière. Je voulais savoir si le coupon avait été pris en compte, et si le remboursement aura bien lieu, et pour quel montant?
cordialement,
et merci pour ce site.
Tony_SFR
mardi 13 novembre 2007 à 19:37
@ tigroux44
Bonsoir.
Le coupon n'a toujours pas été enregistré sur votre compte.
Il faudra attendre encore un peu.
Si cela fait plus d'1mois que vous avez envoyé le coupon, il faudra que je vous renvoi un nouveau coupon.
Le remboursement sera a hauteur maximum de 55€.
melanie14150
mardi 13 novembre 2007 à 20:09
Bonsoir,
J'entends parler de ce coupon de rbst ft mais pour qui est il?
Quelles sont les conditions?
Bonne soirée
Cotdaz
mardi 13 novembre 2007 à 22:48
tigroux44
dimanche 20 janvier 2008 à 22:33
UP !!! le remboursement a-t-il eu lieu ??
merci.
Florian9T
lundi 21 janvier 2008 à 09:35
Bonjour,
La réponse est visible sur vos factures, disponible dans votre espace moncompte.
Cordialement
tigroux44
mardi 22 janvier 2008 à 22:42
merci Florian9T, je regarde régulièrement mon compte via le neufID, mais ma dernière facture date du 20 octobre 2007, et ma demande de remboursement FT, est intervenu courant novembre, donc à moins que je ne vois rien, il n'y a pas de factures depuis 2 mois, et encore moins de prise en compte de remboursement ou non.
c'est pour cela que je venais à vous, pour savoir si oui ou non cela avait été pris en compte,
cordialement.
Florian9T
mercredi 23 janvier 2008 à 08:48
Après vérification, la remise a bien été appliqué le 19/11.
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