sebaud13
vendredi 16 novembre 2007 à 21:34
Bonjour,
j'ai un souci avec mon modem neuf box trio 3c.
celle ci se bloque régulièrement et reste bloqué sur le voyant LAN.
et elle met un temps fou a redemarrer.
est il possible d'avoir un échange modem en sav?
merci par avance de votre aide,
cordialement,
depanheur
vendredi 16 novembre 2007 à 21:50
bonsoir,je crains fort ,que pour un échange modem vous soyez obliger de contacter le service technique pour ce sav
bonne soirée
Florian9T
lundi 19 novembre 2007 à 15:29
Bonjour,
Le service commercial ne fait pas de SAV de modem, c'est au service technique de diagnostiquer cela et de faire le nécessaire.
Cordialement
gcgignac
lundi 19 novembre 2007 à 15:34
Bonjour,
Le modem a-t-il été loué ou acheté?
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