Bonsoir,

je viens d'activer ma carte SIM Neuf Mobile Liberté, et depuis cette nuit mon portable est bien détecté par le réseau Neuf. Cependant, aujourd'hui quand j'essaie de tester mon nouveau numéro en m'appelant du fixe, je tombe sur quelqu'un d'autre!

Quelques précisions: je suis en dégroupage partiel (ligne fixe chez FT, Internet chez Neuf), et quand je veux que mes appels passent par mon forfait FT, je compose le 8 au lieu du 0 (donc 86 01... au lieu de 06 01...). Voilà pourquoi j'ai d'abord essayé en composant le 8 suivi du reste de mon numéro. J'entendais sonner de l'autre côté, tout en voyant que mon portable, lui, ne réagissait pas du tout. Et avant d'avoir eu le temps de raccrocher, quelqu'un a répondu.

Par contre, en composant le préfixe 0 habituel depuis le fixe, là pas de souci, c'est bien mon portable qui sonne. C'est la première fois que ça m'arrive, et comme je sais qu'il n'existe pas de numéros commençant par 86 01, je ne comprends pas du tout d'où vient le problème.

Si jamais vous aviez une idée, je suis preneur!

Merci!

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