Bonjour,

J'ai un abonnement à l'offre 100% neuf. J'ai été activé le 3 octobre cependant suite à un problème technique je n'ai pas eu le service auxquels j'avais droit. Ma ligné a été effectivement reparé le 9 novembre. J'ai payé à neuf 1 mois et 6 jours "en trop".

D'après l'offre, j'ai le droit à un mois d'abonnement offert suite au délai d'activation. Merci de réaliser cet avoir sur ma prochaine facture.

Bonne journée

Euh, n'oublies pas que tu est sur un forum indépendant et que le fait qu'un Corp9 passe n'est pas obligatoire...
Sinon, tu peux essayer de leur envoyer dans un premier temps un mail/courrier... (Puis si ça suffit pas, faut songer aux méthodes plus radicales: mise en demeure, etc...)