bonjour,
pour mon abonnement 100 % neufbox, j'ai eu droit à un mois gratuit, soit 29.90 non payés.
Je reçois une facture pour deux moi de 59.80 euros a payer pour le 10/12.
donc, là, je me dis une erreur...
j'appelle le service commercial et mon dit
"oui vous avez un mois gratuit, mais la facturation a été émise le 15/11 et le mois gratuit accordé le 18/11, donc on ne peut rien faire..." ...évidemment je gueule parceque j'en ai marre de ces incapables *****urs et on me dit que finalement le mois gratuit sera sur ma prochaine facturation.
de qui se moque-t-on sans déconner ?
un service internet me faisant revenir 10 ans en arrière, une hotline peuplée d'incapables et un service commercial qui ***** les clients...
9 en dessous de tout !
Version complète: 1 Mois Gratuit : L'***** 9 Encore
Bonjour,
et oui neuf n'est pas au top ! mais l'important est que cette remise soit effectivement prise en compte et même avec un retard !
Il n'y a vraiment pas de quoi s'énerver pour ça !
Et puis Neuf-Cegetel n'est pas le seul fournisseur d'accès internet...
et oui neuf n'est pas au top ! mais l'important est que cette remise soit effectivement prise en compte et même avec un retard !
Il n'y a vraiment pas de quoi s'énerver pour ça !
Et puis Neuf-Cegetel n'est pas le seul fournisseur d'accès internet...
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