fanie77
mardi 15 janvier 2008 à 14:18
Bonjour, je me suis inscrit à la 100% neuf box avec dégroupage total le 7 janvier 2008. J'ai reçu un email de confirmation d'inscription le 8 janvier 2008. Depuis j'attend le courrier confirmant mon inscription et me donnant mes identifiants ... j'ai reçu le modem vendredi 11 janvier et à ce jour toujours pas de courrier. M'aurait-il oublié ?
fred2iles
mardi 15 janvier 2008 à 15:02
Bonjour,
Moi j'ai passé ma commande de la 100% Neufbox le 2 au soir et j'ai reçu un courrier le 11 me confirmant la prise en compte de ma commande et aussi me donnant tous mes identifiants (ma ligne a été activé le 11 justement). Toujours le 11, j'ai reçu ma Neufbox... Et le 13, j'ai reçu le mail d'activation...
Il faut simplement être patient.
Bon courage à toi!
fanie77
mardi 15 janvier 2008 à 15:22
Merci pour ta réponse je vais attendre encore alors !
Noël_SFR
mardi 15 janvier 2008 à 15:25
Bonjour,
L'activation suit son cours, nous sommes actuellement en attente du compte-rendu des travaux FT afin de pouvoir finaliser la ligne. Le courrier de confirmation d'inscription a été envoyé la semaine dernière.
fanie77
mardi 15 janvier 2008 à 15:30
D'accord et merci. J'attend alors mon courrier qui j'espère n'est pas chez mon voisin !
Noël_SFR
mardi 15 janvier 2008 à 15:31
Vous l'attendiez pour quelque chose de précis?
fanie77
mardi 15 janvier 2008 à 15:33
Non. C'est juste que ça m'inquiète. J'attend et je vous dirais si je l'ai reçu dans quelques jour. Merci encore ! bon après-midi.
fanie77
mercredi 16 janvier 2008 à 08:53
bonjour, serait-il possible d'avoir les identifiants en MP ?
Noël_SFR
mercredi 16 janvier 2008 à 10:34
Bonjour,
Je vous ai communiqué ces informations en MP.
fanie77
mercredi 16 janvier 2008 à 11:06
merci et pourriez vous me dire où en est l'activation de ma ligne. Merci encore.
Noël_SFR
mercredi 16 janvier 2008 à 12:07
Elle est toujours en cours pour le moment.
fanie77
vendredi 18 janvier 2008 à 11:29
Tout est OK pour moi. J'ai reçu l'email d'activation. Merci
Cotdaz
samedi 19 janvier 2008 à 17:57
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic.
Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.
Merci.
L'équipe JustNeuf
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