Sauron1
mercredi 16 janvier 2008 à 14:28
Bonjour,
Je me suis inscrit chez NEUF, début novembre, tout c bien passé jusqu'à la réception de la box, et depuis, a part le voyant WIFI, je n'est rien qui fonctionne.
Malgré plusieurs appels, on me fait trainer en me disant d'être patient, que çà va fonctionner bientôt, que tout va bien,...
Quelqu'un peux t'il m'aider...
Hotfix
mercredi 16 janvier 2008 à 14:31
Bonjour Sauron1,
Lorsque tu as téléphoné, t'as t on dit qu'il y a effectivement un problème sur ta ligne, comme un retard d'activation, un problème d'alignement ?
Sinon, as tu essayé de redémarrer le modem en le débranchant ou via l'interface d'administration ?
Enfin, le voyant @ clignote t il ?
A plus
Noël_SFR
mercredi 16 janvier 2008 à 15:24
Bonjour,
Votre activation est toujours en cours, une relance vient d'être faite récemment sur votre dossier auprès du service concerné.