Bonjour à vous tous,
J'ai un problème avec l'offre Neuf mobile liberté. J'ai appelé plusieurs fois la hotline, mais, mes correspondants me répondent pas vraiment.
Je vous explique mon problème : J'ai fais une demande d'inscription il y a environ 1 an (mars 2007), mais je n'ai jamais reçu la carte SIM. Ce n'était jusque là pas très grave puisque je n'en avais pas l'utilité, mais cela m'intéresse beaucoup à présent. Comment faire pour recevoir à nouveau la carte SIM, car j'ai bien l'impression qu'elle se soit égaré chez la poste. Le service client me dit que ce n'est pas possible. Je vous remercie par avance, cordialement.
Christ54700