Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement par lettre recommandée avec AR le 06 février 2008 et renvoie du matériel le même jour.
Je suis surpris aujourd'hui de ne toujours pas avoir reçu l'accusé de récéption...
J'aimerai savoir si la lettre et le matériel sont arrivés chez vous ? Car cela commence à être long pour du Colissimo ...
Cordialement.

Bonsoir,
vos demandes relèves de La Poste.Consulter le site colissimo pour savoir ou en est la livraison du colis.
Par contre contacter votre banque pour révoquer l'autorisation de prélèvement avant que 9 cegetel vous prélèvent à tort.

bonsoir, regarder avec votre no de preuve de dépot si elle est délivrée a neuf ici sur le site suivi courrier, metter le no dans la case gauche,inscrivez vous et vous pourrez imprimer une attestation de remise ,a noter que le retour de l'a/r n'a aucune incidence sur la date de remise .
bonne soirée

Bonjour,

A l'heure actuelle je ne trouve aucun courrier de résiliation ni de retour de matériel dans votre compte client.

Cordialement

Attention si 9cegetel ne tient pas compte de votre demande de résiliation car apparemment c'est le cas , faites opposition aux prélèvements.

Bonjour,

J'ai donc vérifié aupres des services de LA POSTE, mon colis est donc bien arrivé malgrés le non retour de l'accusé de récéption.
Je suis donc extremement, Florian9T, surpris d'apprendre que vous n'avez rien reçu.
Je vais donc de ce pas bloquer les prélèvements sur mon compte.

Bonjour,

En fait le matériel a été enregistré dans nos outils le 19-02 peu de temps après ma réponse ...
La résiliation est bien en cours.

Cordialement

Bonjour,

Voila qui est rassurant .

Pouvez-vous me dire à quelle date la résiliation sera effective svp ?

Merci.

Bonjour,

La résiliation est effective depuis le 23-02.

Cordialement