Bonjour,

Quelqu'un peut- il me dire qu'elle manip dois-je effectuer pour "supprimer un programme récalcitrant" ?

Merci

Bonsoir,

quel est ce programme ?

Bonjour

Quel est ton système d'exploitation ?

Qu'as-tu déjà essayé de faire ?

Quel message d'erreur as-tu obtenu ?

Faut nous en dire plus, sinon...

Bonjour,

Merci pour votre réponse,mon système d'exploitation est windoows XP.
La manip que je fais consiste à aller dans ajout/suppression de programme et de cliquer sur le programme que je veux supprimer là au lieu de disparaître j'obtiens une connexion téléphonique .
Le programme en question est "Instant Access"

bonjour ,voici un lien a consulter ressemble a la description de votre problème
bon dimanche