Bonjour,
J'ai souscrit un forfait 100% neuf box le 11 mars et dans mon suivi de commande il est indiqué que ma commande est active (je confirme que ma ligne FT n'est plus opérationnelle). Par contre je suis toujours en attente de mon matériel.
Depuis le début le suivi du Coliposte indique uniquement le code postal de livraison mais pas d'information sur la localisation du colis.
Un corp-9 pourrait-il m'indiquer la marche à suivre pour régler ce problème ?
Merci d'avance.
Alexandre

Bonjour,

Le suivi n'est effectivement pas disponible actuellement, on va attendre encore quelques jours pour voir la ligne venant d'être activée récemment.

Bonjour Noël9T,

Merci pour votre réponse rapide.

Ce qui m'inquiète, c'est que le suivi coliposte est comme cela depuis une semaine maintenant et qu'il ne se passe rien.

Jusque là ça ne me gênait pas mais maintenant je n'ai plus de ligne téléphonique.

Savez-vous si le colis est effectivement parti ? Si tel est le cas, est-il possible qu'il se soit perdu ?

Merci d'avance

Alexandre