Bonjour. Je rencontre depuis mercredi dernier (dernière màj ?) des problèmes avec la télévision :
- Plusieurs fois par heure le signal se perd. Affichage du message "Signal TV indisponible". Les coupures peuvent durer plusieurs minutes. Sur la 911 je lis le message "pas de flux"
- La VOD et les menus restent accessibles.
- J'ai passé plusieurs appels à la hotline (au moins 6) sans succès : Reboot & reset neufbox et décodeurs ; changement cable décodeur - neufbox ; Changement vitesse de synchro : 8megas >> 20 megas. Le "service réseaux" est censé mener son enquête...
- J'ai trouvé un autre abonné neuf sur un autre forum qui est dans la même ville que moi et rencontre le même problème.
Avant mercredi dernier, la TV fonctionnait correctement et ça commence a devenir embêtant, car impossible de regarder une émission en entier.
D'avance merci si quelqu'un peut prendre sérieusement en charge ma demande.