Je demande un peu d'aide au Corp ou à vous si vous avez été deja dans ce cas.
J'ai fait ma demande de modif abonnement 2 meg vers 8 meg le 17 decembre et le 17 janvier oh surprise dans ma bal : demande faite blablabla
test sur mire.ipadsl.net YAHOUUU du 7Mo
Bon jusque ici tout va bien ! Donc je , je pars en deplacement mode je raconte ma vie ON) et mon amie a eu une super idée !! sans me prévenir elle va sur le site du neuf et essaye de remigrer notre compte .... sachant que nous sommes deja en adsl.
Crise de ménage oblige quand je rentre, j essaye de tel a 9T pour eviter d attendre 3 mois pour pouvoir accédre a mon compte et pouvoir ENFIN avoir la 9télé....mais le service client / hotline me dit d'attendre jusqu a fin Mars car ils ne peuvent accéder a mon compte... cool donc je peux pas prendre la TV.....
Au bord de la résiliation
Merci d'avance de vos réponses et de vos témoignages
